HP 8270 manual Fejezet

6. fejezet

javítani telefonos szolgáltatásai minőségét, ezért érdemes rendszeresen ellenőrizni a HP weboldalát az új szolgáltatásokkal és a szállítással kapcsolatosan. Ha a fenti lehetőségek egyikével sem sikerült megoldania a problémát, számítógépe és lapolvasója előtt ülve hívja a HP-t. Gyorsabb lesz a szolgáltatás, ha a következő információkat előre összegyűjti:

–A lapolvasó típusszáma (a lapolvasón található)

–A lapolvasó sorozatszáma (a lapolvasón található)

–A számítógépen futó operációs rendszer

–A lapolvasó szoftververziójának száma (a lapolvasóhoz tartozó CD címkéjén látható)

–A hiba előfordulásakor megjelenő üzenetek szövege

A HP telefonos támogatásának feltételei előzetes figyelmeztetés nélkül megváltozhatnak.

A telefonos támogatás a vásárlás időpontjától az itt megadott időtartamig ingyenes (ha nincs külön megjegyzés).

30 HP Scanjet 8270 síkágyas lapolvasó