Kapitola 6
spoločnosti HP, ktorý navrhne riešenie. Služba je počas trvania obmedzenej záruky skenera bezplatná. Po záručnej lehote sa bude účtovať servisný poplatok.
5.Telefonicky sa spojte s centrom podpory výrobkov spoločnosti HP. Informácie a podmienky telefonickej podpory vo vašej krajine alebo oblasti nájdete na tejto internetovej stránke: www.hp.com/support. V rámci neustálej snahy spoločnosti HP o zlepšenie služby telefonickej podpory odporúčame, aby ste pravidelne sledovalii nové informácie na internetovej stránke HP, týkajúce sa tejto služby a doručovania. Ak nedokážete problém vyriešiť pomocou vyššie uvedených možností, zavolajte spoločnosti HP priamo od počítača a skenera. Pre urýchlenie postupu si pripravte tieto informácie:
–číslo typu skenera (nájdete ho na skeneri),
–výrobné číslo skenera (nájdete ho na skeneri),
–operačný systém počítača,
–verzia aplikácie skenera (nájdete ju na obale disku CD dodaného so skenerom),
–správy, ktoré sa zobrazujú pri výskyte problému.
Podmienky platné pre poskytovanie telefonickej podpory spoločnosti HP sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia.
Telefonická podpora sa poskytuje bezplatne na uvedený čas odo dňa zakúpenia, ak nie je stanovené inak.
30 | Plochý skener dokumentov HP Scanjet 8270 |