5 Řešení problémů

Tato část obsahuje řešení běžných problémů se skenerem a s adaptérem pro skenování průhledných předloh (TMA).

Problémy při instalaci nebo nastavení skeneru

Tato část obsahuje řešení problémů vzniklých při instalaci a nastavení skeneru.

Odinstalace a přeinstalace softwaru

Kproblému pravděpodobně došlo z důvodu neúplné instalace. Zkuste software Skenování HP odinstalovat a potom znovu nainstalovat. Chcete-li software Skenování HP znovu nainstalovat, musíte mít k dispozici buď disk CD se softwarem Skenování HP nebo kopii tohoto softwaru staženou ze serveru společnosti HP.

Odinstalaci softwaru HP dodávaného se skenerem lze provést podle následujících pokynů:

1.Na hlavním panelu klepněte na tlačítko Start, pak na možnost Nastavení a potom na možnost Ovládací panely.

Poznámka V systému Windows XP klepněte na možnost Ovládací panely přímo v nabídce Start.

2.Klepněte na možnost Přidat nebo odebrat programy.

Poznámka V systému Windows XP se tato možnost rovněž nazývá

Přidat nebo odebrat programy.

3.Vyberte položku Ovladače ke skeneru HP Scanjet 6.0 a potom klepněte na tlačítko Odebrat.

Tímto způsobem odinstalujete software HP Scanjet.

4.Software můžete znovu nainstalovat z disku CD Skenování HP. Tento disk CD se dodává se skenerem. Po vložení disku CD do počítače se automaticky spustí rozhraní pro instalaci. Pro instalaci vyberte možnost Centrum řešení HP.

Kontrola kabelů

Typ kabelu

Akce

 

 

Napájecí kabel

Napájecí kabel je připojen mezi skener a napájecí zásuvku.

 

● Zkontrolujte, zda je napájecí kabel řádně připojen ke

 

skeneru a elektrické zásuvce nebo přepěťovému chrániči.

 

● Pokud je napájecí kabel připojen k přepěťovému chrániči,

 

přesvědčte se, zda je chránič zapojen do zásuvky a zda

 

je zapnutý.

 

● Odpojte napájecí kabel od skeneru a vypněte počítač. Po

 

60 sekundách napájecí kabel znovu připojte ke skeneru

 

 

20

Plochý skener dokumentů HP Scanjet 8270