KitchenAid KHB2351 Garantie de satisfaction totale et de remplacement, Garantie de remplacement

Garantie de remplacement

Garantie de satisfaction totale et de remplacement

Nous sommes tellement certains que la qualité de nos produits

satisfait aux normes exigeantes de KitchenAid® que, si le mélangeur à main cesse de fonctionner au cours de la première année suivant son acquisition, KitchenAid prendra les dispositions nécessaires pour livrer gratuitement à votre domicile un appareil de remplacement identique ou comparable et pour que le mélangeur à main “défaillant” nous soit retourné. L’appareil de remplacement sera également couvert par notre garantie complète d’un an. Veuillez suivre

ces instructions pour bénéficier de ce service de qualité.

Si vous résidez dans les 50 états des États-Unis et si votre mélangeur à main KitchenAid®

cesse de fonctionner au cours de la première année suivant son acquisition, il suffit d’appeler

le numéro sans frais 1-800-541-6390du Centre de satisfaction de la clientèle, du lundi

au vendredi, entre 8 h et 20 h, heure de l’est. Fournissez votre adresse de livraison complète au représentant. (Pas de boîte postale, s.v.p.). À réception du mélangeur à main de remplacement, utiliser le carton et les matériaux d’emballage pour emballer le mélangeur

àmain “défaillant”. Veuillez indiquer vos nom et adresse sur une feuille de papier et insérez-la dans le carton avec une copie de votre preuve d’achat (reçu de caisse, facture de règlement par carte de crédit, etc.). Pour une explication détaillée des termes et conditions de la garantie, y compris la procédure à suivre pour un dépannage à l’extérieur des États-Unis, voir la section “Garantie”.

Preuve d’achat et enregistrement de l’appareil

Toujours conserver une copie du ticket de caisse indiquant la date d’achat du mélangeur

àmain. La preuve d’achat vous garantit le bénéfice du service après-vente. Avant d’utiliser le mélangeur à main, remplir et poster la carte d’enregistrement de l’appareil fournie avec celui-ci. Grâce à cette carte, nous pourrons vous contacter dans l’éventualité improbable d’un avis de sécurité concernant l’appareil; ceci nous aidera aussi à nous conformer aux dispositions du Consumer Product Safety Act. Cette carte ne confirme pas votre garantie.

Veuillez remplir ce qui suit pour vos dossiers personnels :

Numéro de modèle _______________________________________________________

Numéro de série _________________________________________________________

Date d’achat _____________________________________________________________

Nom du magasin _________________________________________________________

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