Problemas

Soluções e explicações

Não se vê imagem/vídeo.

• Verifique as ligações dos cabos (retire e ligue novamente todos os cabos do televisor e dispositivos

 

externos).

 

• Defina as saídas de vídeo dos dispositivos externos (caixa de televisão por cabo/set top box, DVD,

 

Blu-ray, etc.) para corresponder às ligações de entrada do televisor. Por exemplo, se a saída de um

 

dispositivo externo for HDMI, deve ligá-lo a uma entrada HDMI no televisor.

 

• Certifique-se de que os dispositivos estão ligados.

 

• Certifique-se de que selecciona a fonte correcta do televisor, carregando no botão SOURCE do

 

telecomando.

 

 

Ligação RF (cabo/antena)

 

 

 

O televisor não recebe todos os canais.

• Certifique-se de que o cabo de antena está correctamente ligado.

 

• Experimente Plug & Play (Configuração inicial) para adicionar canais disponíveis à lista de canais.

 

Aceda a MENU - Configurar - Plug & Play (Configuração inicial) e aguarde até todos os canais

 

disponíveis serem memorizados (p. 7).

 

• Verifique se a antena está na posição correcta.

 

 

A imagem está distorcida: erro de

• A compressão de conteúdos de vídeo pode causar uma distorção na imagem, especialmente nas

macrobloco, bloco pequeno, pontos,

imagens de movimentos rápidos como no desporto e filmes de acção.

pixelização

• Um sinal baixo pode causar distorção de imagem. Isto não é um problema do televisor.

 

 

Ligação ao PC

 

 

 

Aparece a mensagem “Função Não

• Defina a resolução de saída do PC e a frequência para que corresponda às resoluções suportadas

Suportada”.

pelo televisor (p. 27).

 

 

“PC” é sempre apresentado na lista de

• Isto é normal; “PC” é sempre apresentado na lista de fontes, mesmo que não haja um PC ligado.

fontes, mesmo que não haja um PC

 

ligado.

 

 

 

O vídeo tem uma boa qualidade, mas não

• Se estiver a utilizar uma ligação HDMI, verifique a definição da saída de áudio no seu PC.

é emitido áudio.

 

 

 

Ligação de rede (consoante os modelos)

 

 

 

A ligação da rede sem fios falhou.

• É necessária uma chave anticópia USB sem fios da Samsung para utilizar uma rede sem fios.

 

• Certifique-se de que a ligação de rede está definida para Sem fios (p. 30).

 

• Certifique-se de que o televisor pode ser ligado a um router IP sem fios.

 

 

Recording / Timeshift

 

 

 

O dispositivo USB não é reconhecido

• Consulte o manual do dispositivo USB para verificar se este suporta gravação.

ou os processos de Formatação

• Se o dispositivo USB tem um bloqueio, certifique-se de que não está accionado.

disp., Verificar disposit. ou Teste de

• Verifique se o dispositivo USB pode ser formatado quando está ligado ao PC. Ligue o USB ao

Desempenho do Dispositivo falham.

televisor TV e formate-o. (A formatação pode ter algumas falhas intermitentes.)

 

• Se um Teste de Desempenho do Dispositivo ou formatação falhou, significa que há um problema

 

com o hardware do USB ou o seu desempenho é demasiado baixo.

 

 

É apresentada uma mensagem que pede

• Se o dispositivo USB tem um bloqueio, certifique-se de que não está accionado.

para formatar um dispositivo USB que tem

• Recupere o dispositivo USB através da função de recuperação em Verificar disposit..

funcionado bem.

 

 

 

A função de gravação não funciona.

• Certifique-se de que existe um dispositivo USB ligado.

 

• Certifique-se de que o canal é um canal digital gravável.

 

• Se o sinal for fraco ou inexistente, a função de gravação é automaticamente desactivada.

 

• Se não houver espaço livre na memória do dispositivo USB, o televisor não grava. Certifique-se de

 

que não é este o caso.

 

 

A função Modo Timeshift não funciona.

• Certifique-se de que existe um dispositivo USB ligado.

 

• Os canais de rádio e as transmissões analógicas não são suportados.

 

• Os canais de transmissão de dados não são suportados.

 

• Se o sinal for fraco ou inexistente, a função Modo Timeshift é automaticamente desactivada.

 

• Se não houver espaço livre na memória do dispositivo USB, a função Modo Timeshift não pode ser

 

realizada.

 

 

Aparece uma mensagem a indicar uma

• Estes problemas podem ocorrer quando se utiliza um dispositivo USB de baixo desempenho que

falha num teste de desempenho e as

não suporta gravação. Recomenda-se a utilização de um HDD USB com pelo menos 5400 rpm, mas

funções de gravação e Modo Timeshift

um HDD USB de tipo RAID não é suportado.

não funcionam.

 

 

 

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