Información adicional
Problemas | Soluciones y explicaciones | |
Ha habido un error en la grabación | • | Se ha inhabilitado una grabación programada para algunas operaciones (formateo, prueba de rendimiento, |
programada. |
| comprobación de errores, eliminación) que tienen acceso al sistema de archivos del dispositivo USB. |
| • | Si no hay ningún dispositivo USB conectado, el televisor no grabará aunque se cumpla la hora programada. |
| • | El televisor no grabará si no hay suficiente espacio libre en la memoria del USB. Compruebe que éste no sea el caso. |
| • | Si se ha bloqueado un canal con Bloqueo paterno, no se mostrará la ventana de la entrada PIN cuando se intente |
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| reproducir la grabación. |
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Hay dispositivos de grabación conectados | • | Si hay varios dispositivos conectados y en el dispositivo configurado como Disposit.predeterminado |
pero el televisor ha detenido la grabación. |
| no hay espacio de memoria suficiente, la grabación se cancelará. Vuelva a intentar la grabación. El |
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| dispositivo con el mayor espacio de memoria libre se configurará automáticamente como |
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| Disposit.predeterminado y el televisor iniciará la grabación. |
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Otros |
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La imagen no se muestra en pantalla | • | En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición (HD) cuando se muestran contenidos |
completa. |
| SD mejorados (4:3). |
| • | Barras negras en las partes inferior y superior cuando se ven películas que tienen diferentes formatos que el |
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| televisor. |
| • | Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo de pantalla completa. |
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El mando a distancia no funciona. | • | Cambie las pilas del mando a distancia; haga coincidir los polos |
| • | Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia. |
| • | Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5 |
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El mando a distancia del cable/ | • | Programe el mando a distancia del cable/decodificador para que haga funcionar el televisor. Consulte |
decodificador no enciende ni apaga el |
| el manual del decodificador de cable/satélite para conocer el código del TV SAMSUNG. |
televisor ni ajusta el volumen. |
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Aparece un mensaje de “Modo no | • | Compruebe la resolución que admite el televisor y ajuste en consecuencia la resolución de salida del |
compatible”. |
| dispositivo externo. Consulte cómo configurar la resolución en la página 27 de este manual. |
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Se advierte un olor a plástico que proviene | • | Este olor es normal y desaparece con el tiempo. |
del televisor. |
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La Información de señal del televisor no | • | Esta función sólo está disponible en los canales digitales con las conexiones de antena/RF/Coaxial |
está disponible en el menú de prueba de |
| (pág. 25). |
autodiagnóstico. |
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El televisor está inclinado hacia un lado. | • | Retire la base del soporte de televisor y vuelva a montarla. |
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El menú del canal se ve de color gris (no | • | El menú Canal sólo está disponible cuando está seleccionada la fuente TV. |
disponible) |
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La configuración se pierde después de | • | Si el televisor está en el modo Demo tienda, la configuración del audio y la imagen se restablecerá |
30 minutos o cada vez que se apaga el |
| cada 30 minutos. Cambie el modo de la configuración de Demo tienda a Uso doméstico en el |
televisor. |
| procedimiento Plug & Play (configuración inicial). Pulse el botón SOURCE para seleccionar el modo |
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| TV; vaya a MENU → Configuración → Plug & Play(configuración inicial) → ENTERE(pág. 7). |
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Pérdida intermitente de audio o vídeo. | • | Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos. |
| • | La pérdida de audio o vídeo se puede deber a que los cables son demasiado rígidos o gruesos. |
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| Debe asegurarse de que los cables sean lo suficientemente flexibles para un largo periodo de uso. En |
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| un montaje mural del televisor, es aconsejable utilizar cables con conectores de 90 grados. |
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Puede ver pequeñas partículas si mira de | • | Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto. |
cerca el borde del marco del televisor |
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El menú PIP no está disponible. | • | La función PIP sólo está disponible cuando se utiliza una fuente HDMI, PC o de componentes (pág. 25). |
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Aparece el mensaje “Señal codificada” o | • | Si utiliza una TARJETA (CI/CI+) en CAM compruebe que esté correctamente insertada en la ranura. |
“Señal débil/Sin señal”. | • | Si persiste el problema, saque la TARJETA CAM del televisor y vuelva a insertarla. |
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