Problemas | Soluciones y explicaciones | |
No hay imagen/vídeo. | • | Compruebe las conexiones de los cables (desconecte y vuelva a conectar todos los cables del televisor y de los |
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| dispositivos externos). |
| • | Establezca la salida de vídeo de los dispositivos externos (receptor de cable/decodificador, DVD, |
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| modo que coincida con las conexiones de la entrada de TV. Por ejemplo, si la salida de un dispositivo externo es |
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| HDMI, se debe conectar a una entrada HDMI en el televisor. |
| • | Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos. |
| • | Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del TV pulsando el botón SOURCE del mando a distancia. |
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No hay imagen, no hay vídeo |
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No hay imagen/vídeo. | • | Compruebe las conexiones de los cables (desconecte y vuelva a conectar todos los cables del televisor y de los |
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| dispositivos externos). |
| • | Establezca la salida de vídeo de los dispositivos externos (receptor de cable/decodificador, DVD, |
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| modo que coincida con las conexiones de la entrada de TV. Por ejemplo, si la salida de un dispositivo externo es |
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| HDMI, se debe conectar a una entrada HDMI en el televisor. |
| • | Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos. |
| • | Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del TV pulsando el botón SOURCE del mando a distancia. |
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Conexión RF (Cable/Antena) |
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El televisor no recibe todos los canales. | • | Compruebe que el cable de antena esté firmemente conectado. |
| • | Ejecute Plug & Play (configuración inicial) para añadir los canales disponibles a la lista de canales. |
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| Vaya a MENU - Configuración - Plug & Play (configuración inicial) y espere a que todos los canales |
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| disponibles se guarden (pág. 7). |
| • | Compruebe la posición de la antena. |
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La imagen se ve distorsionada: error de | • | La compresión de los contenidos de vídeo puede causar imágenes distorsionadas especialmente en |
macrobloques, microbloques, puntos, |
| las escenas de movimiento rápido, como en los deportes y las películas de acción. |
pixelización | • | Un nivel de señal débil puede causar imágenes distorsionadas. No es un problema del televisor. |
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Conexión de PC |
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Aparece un mensaje de “Modo no | • | Establezca la frecuencia y la resolución de salida del PC de modo que coincida con la resolución |
compatible”. |
| admitida por el televisor (pág. 27). |
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“PC” siempre aparece en la lista de fuentes | • | Esto es normal; “PC” siempre aparece en la lista de fuentes aunque no haya ningún PC conectado. |
aunque el PC no esté conectado. |
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La imagen es buena pero no hay sonido. | • | Si utiliza una conexión HDMI, compruebe la configuración del audio del PC. |
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Conexión de la red (según los modelos) |
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Error en la conexión de la red inalámbrica. | • | Para utilizar la red inalámbrica se requiere la mochila USB inalámbrica Samsung. |
| • | Compruebe que la conexión de la red esté establecida como Inalámbr. (pág. 30). |
| • | Compruebe que el televisor esté conectado a un compartidor (enrutador) IP inalámbrico. |
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Grabación / Timeshift |
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El dispositivo USB no se reconoce o falla | • | Consulte el manual del dispositivo USB para comprobar si el dispositivo USB admite la grabación. |
Formateo dispos., Comprob. dispositivo | • | Si el dispositivo USB tiene la opción de bloqueo, compruebe que esté desactivado. |
o Prueba rendimiento. | • | Compruebe si el dispositivo USB se puede formatear cuando está conectado al PC.Conecte el USB |
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| al televisor y formatéelo (la operación puede fallar intermitentemente). |
| • | Si falla la Prueba rendimiento o el formateo, significa que el hardware del USB tiene algún problema |
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| o que el rendimiento del hardware del USB es demasiado bajo. |
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Aparece un mensaje solicitando que | • | Si el dispositivo USB tiene la opción de bloqueo, compruebe que esté desactivado. |
formatee un dispositivo USB que funciona | • | Restaure el dispositivo USB con la función de recuperación en Comprob. dispositivo. |
perfectamente. |
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La función de grabación no funciona. | • | Compruebe que haya un dispositivo USB conectado. |
| • | Compruebe que el canal sea digital y grabable. |
| • | Si la señal es débil o no hay señal, la grabación se cancelará automáticamente. |
| • | El televisor no grabará si no hay suficiente espacio libre en la memoria del USB. Compruebe que éste no sea el caso. |
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Modo Timeshift no funciona | • | Compruebe que haya un dispositivo USB conectado. |
| • | No se admite ni los canales de radio ni las emisiones analógicas. |
| • | No se admiten los canales de emisión de datos. |
| • | Si la señal es débil o no hay señal, la función Modo Timeshift se cancelará automáticamente. |
| • | Modo Timeshift no se puede ejecutar si no hay suficiente espacio libre en la memoria del USB. |
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| Compruebe que éste no sea el caso. |
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Un mensaje indica un fallo en la prueba de | • | Estos problemas pueden ocurrir si se utiliza un dispositivo USB de bajas prestaciones que no admita |
rendimiento y las funciones de grabación y |
| la grabación. Se recomienda utilizar un disco duro de USB de por lo menos 5400 rpm, pero no se |
Modo Timeshift no funcionan. |
| admite un disco duro de USB de tipo RAID. |
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Información 05adicional
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