Chapter 7

Troubleshooting

Using the Error Indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2

Problems and Solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4Power supply problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5Single-sheet paper loading or feeding problems . . . . . . . . . . 7-6Continuous paper loading or feeding problems . . . . . . . . . . 7-8Wrong top-of-form position . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-9Wrong tear-off position . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-10Printing or printout quality problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-11

Clearing Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-16

Aligning Vertical Lines in Your Printout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-17

Printing a Self Test. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18

Printing a Hex Dump . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

7-197

Troubleshooting

Troubleshooting 7-1