Fujitsu fi-5110EOX2 manual 4. Dépannage, Liste de points à vérifier

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4. Dépannage

4. Dépannage

Ce chapitre dresse la liste des problèmes courants pouvant apparaître lors de l'utilisation de l'appareil et vous propose une série de solutions pouvant les résoudre.

4.1 Liste de points à vérifier

Avant de faire appel au service après-vente, vérifiez les points suivants.

Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème malgré les instructions proposées, contactez votre distributeur ou un technicien pour scanneurs agréé par FUJITSU.

Problème rencontré

 

Vérifiez cet élément

 

Solution

Le scanneur ne s’allume pas.

 

Le câble ca/USB et l’adaptateur ca sont-ils

Corrigez les branchements du câble ca/USB

 

 

correctement branchés ?

 

et de l’adaptateur ca.

 

 

 

 

Débranchez puis rebranchez le câble et

 

 

 

 

l’adaptateur ca.

 

 

 

 

(Remarque : patientez cinq secondes entre le

 

 

 

 

débranchement et le branchement.)

 

 

Le plateau d’alimentation est-il rabattu ? (La

Installez le Plateau d'alimentation de l'AAD.

 

 

mise sous tension et l’arrêt du scanneur

 

 

 

 

dépendent, entre autres, de la position du

 

 

 

plateau d’alimentation.)`

 

 

 

 

Windows a-t-il été correctement lancé ?

 

Attendez jusqu'à ce que Windows ait

 

 

(L‘exploitation du scanneur dépend, entre

complètement démarré. Le voyant de la DEL

 

 

autres, de la mise sous tension et de l’arrêt de

peut s’éteindre lors du démarrage de

 

 

votre ordinateur.)

 

Windows ou encore, le scanneur peut

 

 

 

 

afficher une faible intensité.

 

 

Avez-vous appuyé sur le bouton [POWER]

Appuyez sur le bouton [POWER].

 

 

pour éteindre le scanneur ? (Vous pouvez

 

 

 

éteindre le scanneur en appuyant sur

 

 

 

 

[POWER] même si le couvercle du plateau

 

 

 

d’alimentation est relevé.)

 

 

La numérisation ne commence pas.

 

Est-ce que le câble USB est correctement

Branchez correctement le câble USB. (Si un

 

 

branché ?

 

concentrateur USB est utilisé, vérifiez

 

 

 

 

l'alimentation du concentrateur.)

 

 

Est-ce que le voyant de la DEL clignote de

Débranchez puis rebranchez le câble c.a.et

 

 

manière répétée ?

 

l’adaptateur c.a.

 

 

 

 

(Remarque : patientez cinq secondes entre le

 

 

 

 

débranchement et le branchement.)

 

 

Le ScanSnap Manager est-il correctement

Si l'icône ScanSnap Manager n'est pas

 

 

lancé ? (Si le ScanSnap Manager a bien

 

affichée, cliquez sur le menu [Démarrer] et

 

 

démarré, l'icône ScanSnap Manager

sera

choisissez [Programmes] - [Pilote ScanSnap]

 

 

- [ScanSnap Manager] pour lancer le

 

affichée dans la barre des tâches.)

 

 

 

ScanSnap Manager.

 

 

 

 

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