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Lo scanner non viene riconosciuto | Lo scanner è connesso al computer prima di | Nel menu [start] menu, selezionare [Pannello |
anche se ScanSnap Manager è | installare ScanSnap Manager? | di controllo] - [Sistema] - [Hardware] - |
installato. | Lo scanner è registrato come "Altro " nel | [Gestione periferiche]. |
| "Gestore dispositivi?" | Annullare il nome dispositivo (come |
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| dispositivo USB, differisce con il sistema |
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| operativo) sotto "Altre periferiche" nel |
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| [Impostazione Dispositivo] e riavviare il |
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| computer. |
La dimensione del file dell’immagine | Il documento in bianco e nero è scansionato | Impostare [Modalità colore] della targhetta |
scansionata è la stessa di un documento | in modalità colore? | [Modalità scansione] nella schermata di |
a colori anche se viene scansionato un |
| "Scansione e Salvataggio delle |
documento in bianco e nero (B&W). |
| impostazioni" su "Bianco e Nero". |
Il retro del documento appare | La casella non segnata di "Impostazione per | Selezionare la casella "Impostazione per |
nell’immagine scansionata durante la | documenti testo." Non è selezionato in | documenti testo.". (Abilitato solo nella |
scansione di un documento a due facce | [Opzioni...] della targhetta [Modalità | modalità di colore) |
(rumore di immagine su retro). | scansione] nella schermata di "Scansione e |
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| Salvataggio delle impostazioni". |
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Le immagini scansionate non sono | Quando la “rimozione automatica di pagine | Fare click sull’icona “ScanSnap Manager” |
visualizzate sullo schermo (Quando è | bianche” è abilitata, documenti che | sulla barra degli strumenti, poi selezionare |
abilitato “rimozione automatica di | contengono solo pochi caratteri sono | [Impostazioni…] – [Scanning] e fare click |
pagine bianche” ). | riconosciuti come pagine bianche e sono | sul tasto [Opzioni…]. Poi non marcare la |
| rimosse dai dati delle immagini scansionate | finestra “rimozione automatica di pagine |
| accidentalmente. | bianche”. |
Le immagini scansionate sono storte | I documenti sono alimentati nell’ADF a più | La funzione “Abilitare la rotazione |
(Quando “Abilitare la rotazione | di | automatica” può correggere immagini |
automatica ” è abilitata). |
| distorte sopra i 5 gradi. Caricare i documenti |
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| sullo scanner cosi che i documenti storti non |
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| superino questo limite. Se la situazione non |
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| migliora anche dopo aver provato questo |
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| metodo, disabilitare “Abilitare la rotazione |
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| automatica ” su “Opzione” [Impostazioni…] |
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| – [Scanning]. |
| A seconda dei contenuti del documento, la | Fare riferimento alla “Guida dell’operatore” |
| rotazione automatica può non funzionare | sezione 3.4. |
| correttamente. |
|
Questa orientazione del documento | A seconda dei contenuti del documento, la | Fare riferimento alla “Guida dell’operatore” |
scansionato non è disposta | rotazione automatica può non funzionare | sezione 3.4. |
correttamente (Quando “Abilitare la | correttamente. |
|
rotazione automatica ” è abilitata). |
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*1)Per Windows XP, da Gestione periferiche, fare click destro sul nome del computer e apparirà “Rileva modifiche hardware *2)Confermare che il PC e lo scanner siano accesi e connessi correttamente.
-Dalle Gestione periferiche, controllare se ScanSnap è riconosciuto come un apparecchio sconosciuto. Se cosi fosse, cancellarlo dal [Pannello di Controllo] - [Sistema].
-Chiudere ScanSnap Manager
-Andare su [Pannello di Controllo] - selezionare [Aggiungere o Rimuovere i Programmi] e disinstallare ScanSnap Manager e ScanSnap Organizer. (Fare riferimento a "4.1 Uninstalling Supplied Programs" (page 118)")
-Prima di riavviare il PC, rimuovere le cartelle seguenti.
ATTENZIONE
Stare attenti a non rimuovere nessuna cartella o file, poiché ciò può influenzare il sistema ambientale del PC.
Per Windows 2000, Windows XP:
Annullare la cartella ScanSnap di seguito:
c:/Documents and Settings/<User name>/Dati Applicazioni/PFU/ Cancellare la cartella Driver di seguito:
c:Program Files/PFU/ScanSnap/
