HP 9200c manual Hibaelhárítás

Probléma

Az E-mail beállítások képernyő Szerverek keresése gombja egyetlen szervert sem talál.

A digitális küldő nem működik.

A beolvasott lapok üresek vagy ismétlődő mintázatot tartalmaznak.

Gyenge a képminőség.

Tennivaló

●Ellenőrizze, hogy a hálózatban van-e működő SMTP-szerver.

●Írja be az LDAP-szerver szövegdobozba az LDAP-szerver gazdagép nevét vagy IP- címét. A cím megadását követően, a Beállítások keresése gombra kattintással kérje le a szerver beállításait. Majd a Teszt gombra kattintással ellenőrizze, hogy a szoftver kapcsolatba tud-e lépni a szerverrel.

●Ha a teszt negatív eredményt hoz, kérje meg a hálózati adminisztrátort, hogy hárítsa el a szerverrel való kommunikációs hibát.

●Ha a HP DSS szolgáltatást több digitális küldő vagy MFP is használja, a HP MFP DSS konfigurációs segédprogram MFP konfigurálás lapján található Beállítások másolása gombbal lemásolhatja valamelyik megfelelően működő készülék beállításait, majd a Beállítások beillesztése gombbal érvényesítheti ezeket a beállításokat a digitális küldőn.

●Ellenőrizze, hogy a tápkábel jó szorosan csatlakoztatva van-e a készülékhez és hogy be van-e dugaszolva a fali csatlakozóba.

●Ellenőrizze, hogy az eszköz be van-e kapcsolva.

●Töröljön minden hibaüzenetet a kezelőpanel kijelzőjéről.

●Ellenőrizze, hogy a hálózati kábel jó szorosan csatlakoztatva van-e a készülékhez.

●Ellenőrizze, hogy a készülék hálózati portja fölött található LED-ek egyike vagy mindkettő világít-e.

Ellenőrizze, hogy nincs-e már egy lap az üveglapon.

●Ellenőrizze, hogy a küldeni kívánt dokumentum helyesen (nyomtatott oldallal felfelé) van-e az ADF-be, illetve (nyomtatott oldallal lefelé) van-e az üveglapra helyezve.

●Ha van rá módja, néhány beolvasási beállítás – például a felbontás vagy a fájltípus – módosításával próbálja javítani a képminőséget.

Magyar

HUWW Hibaelhárítás 25