HP 9200c manual Sorun Giderme

Sorun Giderme

Digital sender aygıtıyla ilgili yükleme sorunlarını gidermek için aşağıdaki talimatları kullanın.

Sorun

Digital sender tarama yapmıyor ve KABLOLARI VE TARAYICI KİLİDİNİ KONTROL EDİN hata mesajı görüntüleniyor.

E-posta Ayarları ekranındaki Sunucu Bul düğmesi hiçbir sunucu bulamadı.

Yapılacak işlem

Tarayıcı kafası hala kilitli konumdadır. Kilit açık konumuna getirin. Bkz: Adım 4. Tarayıcı kafasının kilidini açma.

●Ağda çalışır durumda bir SMTP sunucusu olduğunu doğrulayın.

●E-posta Ayarları ekranında Ekle… düğmesini tıklatın ve SMTP sunucusunun ana bilgisayar adını veya IP adresini yazın. Adresi yazdıktan sonra, yazılımın sunucuyla bağlantı kurabildiğini doğrulamak için Sına düğmesini tıklatın.

●Sunucu sınaması başarısız olursa, sunucuyla iletişim sorununu gidermek için ağ yöneticinize başvurun.

●HP DSS hizmetini kullanan başka dijital gönderme veya MFP aygıtlarınız varsa, HP MFP DSS Configuration Utility programının

MFP Yapılandırması sekmesindeki Ayarları Kopyala düğmesini kullanarak düzgün çalışan bir aygıtın ayarlarını kopyalayabilir ve Ayarları Yapıştır düğmesini kullanarak ayarları dijital gönderme aygıtına uygulayabilirsiniz.

24 Bölüm 3 Sorun giderme ve müşteri desteği TRWW