HP 9200c manual 26 Bölüm 3 Sorun giderme ve müşteri desteği

Sorun

ADF birden fazla yaprak besliyor, yaprakları düzgün almıyor veya sık sık sıkışma oluyor.

Gönderilen e-posta, hedef e-posta adresine ulaşmadı.

Klasöre gönderdiğiniz bir belge, hedef klasöre ulaşmadı.

Gönderdiğiniz sayfanın alt bölümü kesilmiş.

Yapılacak işlem

●Kılavuzları, ortam yığınına dayanacak ama yığını bükmeyecek biçimde ayarlayın.

●ADF, yerleştirilen ortamın türüne bağlı olarak en fazla 50 sayfa alabilir.

●Çıkış tepsisi en fazla 50 sayfa alabilir. Çıkış tepsisinde daha fazla sayıda sayfa birikmediğinden emin olun.

●Kağıtlar ADF'ye düzgün bir biçimde yerleştirilmelidir.

●Zımbalı veya üç delikli bir orijinal kullanıyorsanız, sayfaların birbirine yapışmadığından emin olun.

●Yüklenen ortam türü, gerekli özelliklere uygun olmayabilir. Ortam özellikleri için HP 9200C Digital Sender Kullanıcı Kılavuzu'na bakın.

●E-posta adresini kontrol panelinden yazdıysanız, adresin doğru yazıldığından ve doğru biçimde olduğundan (boşluk bulunmamalı, zorunlu @ simgesi ile noktayı içermeli) emin olup e-posta mesajını yeniden gönderin.

●E-postayı yeniden gönderin. Mesajın geri çevrilmemesi ve e-posta iletilemezse size bir mesaj gönderilmesi için Kimden: alanına adı doğru biçimde yazdığınızdan emin olun.

●Ağ yöneticisinden SMTP sunucusunun düzgün çalışıp çalışmadığını denetlemesini isteyin.

●Belgeyi yeniden gönderin.

●Dosya adının, yinelenen dosya adı hatasını gidermek için değiştirilmiş olup olmadığını denetleyin.

Belgeyi camdan gönderdiyseniz, belge sayfası fazla uzun olabilir. Camdan taranan belgeler için maksimum uzunluk A4 boyutu veya 210 x 297 mm'dir (8,27 x 11,69 inç).

26 Bölüm 3 Sorun giderme ve müşteri desteği TRWW