HP 9200c manual Csww

Problém

Podavač ADF podává více listů, listy otáčí nebo dochází často k uvíznutí papíru.

Odeslaný e-mail nedorazil na cílovou e- mailovou adresu.

Dokument odeslaný do složky do cílové složky nedorazil.

Akce k nápravě

●Nastavte vodítka tak, aby se opírala o stoh, ale neohýbala jej.

●Maximální počet stránek, který lze vložit do podavače ADF je 50 nebo méně, v závislosti na typu média, které je vloženo.

●Výstupní zásobník má maximální kapacitu

50 stránek nebo méně. Zajistěte, aby se ve výstupním zásobníku nehromadilo větší množství.

●Papír musí být v podavači ADF vložen přesně a rovně.

●Pokud byla předloha dříve sešita nebo v ní jsou otvory, zkontrolujte, zda k sobě nejsou stránky přilepeny.

●Vkládaný typ média možná nevyhovuje požadovaným specifikacím. Více informací o specifikacích médií naleznete v Uživatelské příručce k zařízení HP 9200C Digital Sender.

●Pokud jste zadali e-mailovou adresu na ovládacím panelu, odešlete zprávu znovu a ujistěte se, že je zadaná adresa správná a že je ve správném formátu (neobsahuje mezery, obsahuje požadovaný znak @ a obsahuje požadovanou tečku).

●Odešlete e-mail znovu. Ujistěte se, že je jméno zadané v poli Od: ve správném formátu, aby nebyla zpráva odmítnuta a aby byla zpráva v případě neúspěšného doručení odeslána zpět.

●Požádejte správce sítě o ověření funkčnosti serveru SMTP.

●Odešlete dokument znovu.

●Ověřte, zda nebyl změněn název souboru kvůli vyřešení problému s duplicitním názvem souboru.

Spodní část stránky, kterou jste odeslali, je oříznuta.

Pokud byl dokument odeslán ze skenovací plochy, je možné, že je stránka dokumentu příliš dlouhá. Maximální délka dokumentu pro skenování ze skenovací plochy je A4 nebo 210 x 297 mm (8,27 x 11,69 palců).

26 Kapitola 3 Odstraňování potíží a podpora zákazníků CSWW