HP 9200c manual Rozdział 3 Rozwiązywanie problemów i wsparcie klientów

Problem

Automatyczny podajnik dokumentów (ADF) podaje wiele arkuszy, przekrzywia je lub blokuje się.

Sposób działania

●Dopasuj prowadnice tak, aby przylegały do stosu, ale nie zaginały arkuszy.

●Podajnik może pomieścić maksymalnie

50 lub mniejszą liczbę stron, w zależności od rodzaju załadowanych materiałów.

●Podajnik wyjściowy może pomieścić maksymalnie 50 lub mniejszą liczbę stron. Upewnij się, że w podajniku wyjściowym nie znajduje się więcej stron.

●Papier w automatycznym podajniku dokumentów (ADF) musi być równo ułożony.

●Jeśli oryginał był wcześniej zszywany lub dziurkowany, sprawdź, czy strony nie sklejają się ze sobą.

●Rodzaj ładowanych materiałów może nie odpowiadać wymaganym specyfikacjom. Specyfikacje materiałów można znaleźć w Podręczniku użytkownika urządzenia HP 9200C Digital Sender.

Przekaz e-mail nie dotarł do adresu docelowego.

Dokument wysłany do folderu nie dotarł do miejsca docelowego.

●Jeśli adres e-mail wpisano z poziomu panelu sterowania, wyślij wiadomość e-mail ponownie, upewniając się, że adres został wpisany poprawnie i jest prawidłowego formatu (nie zawiera spacji, zawiera wymagane znaki @ oraz kropkę).

●Ponownie wyślij wiadomość e-mail. Upewnij się, że w polu Od: wpisano nazwę

w prawidłowym formacie, w związku z czym wiadomość nie została odrzucona i nie otrzymano wiadomości zwrotnej ze względu na błąd przesyłania.

●Poproś administratora o sprawdzenie, czy działa serwer SMTP.

●Ponownie wyślij dokument.

●Sprawdź, czy nazwa pliku nie została zmieniona w celu rozwiązania problemu z jej dublowaniem.

Dół przesyłanej strony jest obcięty.

Jeśli dokument wysłano z szyby, strona dokumentu mogła być zbyt długa. Maksymalna długość dla dokumentów skanowanych z szyby wynosi A4 lub 210 x 297 mm (8,27 x 11,69 cala).

26 Rozdział 3 Rozwiązywanie problemów i wsparcie klientów PLWW