HP 960c, 980c, 990c 45

Quel est le problème ?

Après avoir connecté un câble USB de l’imprimante à l’ordinateur, un message

«Périphérique inconnu » s’affiche.

Raisons possibles

•De l’électricité statique s’est accumulée dans le câble entre l’imprimante et l’ordinateur

•Le câble USB est peut-être défectueux

Pour résoudre le problème...

1.Déconnectez le câble USB de l’imprimante.

2.Débranchez le cordon d’alimentation électrique de l’imprimante.

3.Veuillez patienter environ 30 secondes.

4.Branchez le câble d’alimentation dans l’imprimante.

5.Connectez le câble USB à l’imprimante.

6.Remplacez le câble USB ou utilisez un câble parallèle si « Périphérique inconnu » s’affiche toujours dans la boîte de dialogue Nouveau matériel détecté.

aisçfran

Contents

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