Soluzione di problemi di installazione con Windows
Leggere le informazioni in questa sezione se si incontrano problemi nell'installazione della stampante. Se si desidera un'ulteriore assistenza dopo l'installazione della stampante, consultare il manuale elettronico di Guida rapida.
Ho inserito il CD di installazione, ma il computer non è stato in grado di leggerlo.
•Il CD non è inserito correttmente nell'unità
•Il CD è danneggiato
•L'unità
italiano
Reinserire il CD nell'unità
Se l'installazione non inizia dopo pochi secondi, è possibile che il CD o l'unità
Inserire un CD diverso nell'unità
Se un altro CD funziona, è possibile che il CD sia danneggiato.
Se non è possibile far funzionare nessun CD,
èpossibile dover sostituire o riparare l'unità
Sostituire il CD danneggiato scaricando il software della stampante (detto anche driver della stampante) dal sito Web della HP.
Se non si ha accesso al Web, rivolgersi all'assistenza clienti HP per ordinare il software su CD. Per il numero telefonico del centro di assistenza clienti più vicino, consultare “Richiesta di assistenza clienti hp”.
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