Problema

Quando inserisco il CD con il software della stampante ed ha inizio la copia dei file, lo schermo Copia file...

indica che è impossibile trovare il file hpzuci01.dll.

Cause possibili...

Sono presenti tutte le seguenti condizioni:

Si sta usando un cavo USB per collegare la stampante al computer

Si sta usando Windows 98

Si sta collegando più di un dispositivo alla volta

italiano

16

Per risolvere il problema...

1.Fare clic su Sfoglia.

Viene visualizzato lo schermo Apri.

2.Per trovare il file hpzuci01.dll selezionare il percorso seguente: c:\Programmi\Hewlett- Packard\hpz\glue.

3.Fare clic su OK.

Viene visualizzato di nuovo lo schermo Copia file… con il percorso e il nome di file corretti inseriti nel campo Copia file da….

4.Fare clic su OK.

5.Selezionare Installa il software della stampante hp deskjet 9xx series.

Viene visualizzato lo schermo di installazione di hp deskjet 9xx.

6.Fare clic su Avanti e poi seguire le istruzioni sullo schermo per completare l'installazione.