再現性の低い問題

v問題が解決するまで、「アクション」の欄の推奨アクションを、リストされている順に実行してください。

vどのコンポーネントがお客様による交換が可能な部品 (CRU) か技術員により交換される部品 (FRU) かを判断する には、 59 ページの『第 3 System x3105 Type 4347 の部品リスト』を参照してください。

v処置のステップの前に「(トレーニングを受けたサービス技術員のみ)」とある場合は、そのステップはトレーニン グを受けたサービス技術員のみが実行する必要があります。

現象

処置

 

 

問題は偶発的に発生し、診断が

以下の点を確認します。

難しい。

v

サーバー背面および接続装置にすべてのケーブルやコードがしっかりと接続され

 

 

ているか。

 

v

サーバーの電源をオンにしたときに、ファン・グリルから空気が流れ出ている

 

 

か。空気の流れがないときは、ファンが回っていません。これにより、サーバー

 

 

が過熱し、シャットダウンすることがあります。

 

v

SCSI バスおよび装置が正しく構成されており、各 SCSI チェーン内の最後の外

 

 

付け装置が正しく終端されていることを確認します。

 

 

 

キーボード、マウス、またはポインティング・デバイスの問題

v問題が解決するまで、「アクション」の欄の推奨アクションを、リストされている順に実行してください。

vどのコンポーネントがお客様による交換が可能な部品 (CRU) か技術員により交換される部品 (FRU) かを判断する には、 59 ページの『第 3 System x3105 Type 4347 の部品リスト』を参照してください。

v処置のステップの前に「(トレーニングを受けたサービス技術員のみ)」とある場合は、そのステップはトレーニン グを受けたサービス技術員のみが実行する必要があります。

現象

処置

 

 

 

 

キーボードのすべてのキーまた

1.

以下の点を確認します。

は一部のキーが動作しない。

 

v

キーボード・ケーブルがしっかりと接続されているか。

 

 

 

 

v

サーバーとモニターの電源が入っているか。

 

2.

Configuration/Setup ユーティリティー・プログラムを実行してキーボードなしの

 

 

操作を使用可能にし、始動時に POST エラー・メッセージ 301 が表示されない

 

 

ようにします。

 

3.

USB キーボードを使用しており、キーボードが USB ハブに接続されている場

 

 

合、キーボードをハブから切り離し、直接サーバーに接続します。

 

4.

以下のコンポーネントを、示された順序で一度に 1 つずつ交換し、そのたびに

 

 

サーバーを再始動します。

 

 

a.

キーボード

 

 

b. (トレーニングを受けたサービス技術員のみ) システム・ボード

 

 

 

 

34IBM System x3105 Type 4347: 問題判別の手引き

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IBM 4347 manual 再現性の低い問題, キーボード、マウス、またはポインティング・デバイスの問題