メモリーの問題

v問題が解決するまで、「アクション」の欄の推奨アクションを、リストされている順に実行してください。

vどのコンポーネントがお客様による交換が可能な部品 (CRU) か技術員により交換される部品 (FRU) かを判断する には、 59 ページの『第 3 System x3105 Type 4347 の部品リスト』を参照してください。

v処置のステップの前に「(トレーニングを受けたサービス技術員のみ)」とある場合は、そのステップはトレーニン グを受けたサービス技術員のみが実行する必要があります。

現象

処置

 

 

 

 

表示されるシステム・メモリー

1.

以下の点を確認します。

容量が、取り付けた物理メモリ

 

v

システム・ボード上のエラー LED が何も点灯していない。

ー容量より少ない。

 

 

v

メモリー・モジュールが正しく取り付けられているか。

 

 

 

 

v

正しいタイプのメモリーが取り付けられているか。

 

 

v

メモリーを変更した場合には、Configuration/Setup ユーティリティー・プログ

 

 

 

ラムを使用して、メモリー構成を更新した。

 

 

v

すべてのメモリー・バンクが使用可能になっている。サーバーが問題を検出

 

 

 

したときにメモリー・バンクを自動的に使用不可にしたか、メモリー・バン

 

 

 

クが手動で使用不可にされた可能性があります。

 

2.

POST エラー・ログでエラー・メッセージ 289 がないかどうかを確認します。

 

 

v

DIMM がシステム管理割り込み (SMI) によって使用不可にされていた場合

 

 

 

は、その DIMM を交換します。

 

 

v

ユーザーまたは POST により DIMM が使用不可にされた場合は、

 

 

 

Configuration/Setup ユーティリティー・プログラムを実行して、その DIMM

 

 

 

を使用可能にします。

 

3.

メモリー診断を実行します。

 

4.

サーバーのメモリーが最小構成 (512 MB DIMM 1 ) より多く取り付けら

 

 

れている場合は、メモリー・ミスマッチがないか、また取り付けた DIMM の数

 

 

が正しいか調べます (オプションのメモリー・モジュールの取り付けに関して詳

 

 

しくは、「ユーザーズ・ガイド」を参照してください)

 

5.

以下のコンポーネントを取り付け直します。

 

 

a. DIMM

 

 

b. (トレーニングを受けたサービス技術員のみ) システム・ボード

 

6.

ステップ 5 にリストされたコンポーネントを、リストに示された順序で一度に

 

 

1 つずつ交換し、そのたびにサーバーを再始動します。

 

 

 

 

36IBM System x3105 Type 4347: 問題判別の手引き

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IBM 4347 manual メモリーの問題, Configuration/Setup ユーティリティー・プログラムを実行して、その Dimm