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5.トラブルシューティング

本製品を使用した本体装置がうまく動作しないときや、ユーティリティが正しく機能しな いときは次の点について確認してください。また、該当する項目があったときは、処理方 法に従った操作をしてください。

(1)OS をインストールできない

‰ロジカルドライブを作成しましたか?

FastBuild Utility を使ってロジカルドライブを作成してください。

‰正しいドライバを使用しましたか?

本製品添付の CD-ROMS-ATA Array Management Software」内のオンラ インマニュアル「N8103-89ディスクアレイコントローラ(SATA)ソフト ウェアユーザーズガイド」で再確認してください。

(2)OS を起動できない

‰本製品がまっすぐ奥までPCI スロットに実装されていますか?

正しく実装してください。

‰本製品を実装制限があるPCI スロットに実装していませんか?

本体装置の実装制限を確認後、正しいスロットに実装してください。

上記の処置を実施しても認識されない場合は、ディスクアレイコントローラの故 障が考えられます。契約されている保守サービス会社、または購入された販売店 へ連絡してください。

‰HDD が増設用HDD ケージの奥まで、しっかり実装されていますか?(増設 用HDD ケージを使用している場合)

正しく実装してください。

‰SATA ケーブルが正しく接続されていますか?(本製品との接続, HDD との 接続, 増設用HDD ケージとの接続)

正しく接続してください。

上記の処置を実施しても認識されない場合は、HDD の故障が考えられます。契約 されている保守サービス会社、または購入された販売店へ連絡してください。

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NEC N8103-89 manual トラブルシューティング, 1OS をインストールできない