Contents

5 Monitoring the Hotwire DSLAM

H Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1H DSL Monitoring Card Status Screens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1H DSL Monitoring Physical Layer Screens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4H DSL Monitoring Interfaces Screens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-10H DSL Network Protocol Screens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-12H DSL Bridge Screens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-18H DSL SN Information Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-21H DSL Monitoring IP Filters Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-22

6 Diagnostics and Troubleshooting

H Diagnostic Screens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1

H Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3

Checking Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3

No Response at Startup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3

Major Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3

Minor Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5

H Network Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7High-Level Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7 Client Cannot Ping the Gateway Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8 Client Cannot Reach Service Node . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-9 Client Cannot Reach DSLAM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-10 Client Cannot Reach IPC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-12 Client Cannot Reach Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-14 Cannot Upload Configurations to a UNIX Server . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-15 Performance Issues ± Viewing Network Statistics . . . . . . . . . . . . . . . . 6-16

A Download Code

H Download Code . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2 Download Only System: Automatic Immediate Apply . . . . . . . . . . . . . A-2

B Traps

H DSL Card Traps

B-1

Glossary

Index

8000-A2-GB26-10

January 1999

iii

Page 5
Image 5
Paradyne 8310 MVLt, 8510 RADSL manual Traps