¿Cómo funciona?

Recibir el servicio de asistencia tecnológica a distancia de Samsung para el televisor es sencillo.

Llame al Centro de Atención al Cliente de Samsung y solicite la asistencia a distancia.

Abra el menú de su televisor y vaya a la sección Asistencia técnica.

Seleccione Control remoto, lea el acuerdo de servicio y acéptelo. Cuando aparezca la ventana del PIN, proporcione el número PIN al agente.

El agente accederá al televisor.