Solución de problemas

Obtención de Asistencia técnica

189 Asistencia técnica a través del Control remoto

191 Búsqueda de la información que necesita para la asistencia

Hay un problema con la pantalla

191 Prueba de imagen

No oigo el sonido con claridad

194 Prueba de sonido

No veo las imágenes 3D con claridad

195 Prueba de calidad de la imagen 3D

Hay un problema con la emisión.

El ordenador no se conecta.

No me puedo conectar a Internet.

Servicio de datos

La función Programar grabación/Timeshift no se activa. Anynet+ (HDMI-CEC) no funciona.

Tengo problemas al iniciar/utilizar las aplicaciones. El archivo no se reproduce.

Deseo restablecer el televisor.

Otros problemas

Notas y precauciones

Antes de utilizar las funciones Grabación y Timeshift

203Antes de utilizar las funciones Grabación y Programar grabación

204Antes de utilizar la función Timeshift

Descargo de responsabilidad de S-Recommendation

205S-Recommendation con interacción de voz

205S-Recommendation

Antes de utilizar el modo de visualización 3D

206 Precauciones 3D

209 Resoluciones admitidas en cada modo 3D

Resoluciones admitidas para UHD

211 Conector HDMI excepto para el conector MHL a HDMI

Lea antes de utilizar Voz, Movimiento o Reconocimiento facial

212Precauciones relativas al reconocimiento de voz, de movimiento y facial

214Requisitos para el uso de Voz, Movimiento o Reconocimiento facial

Lea antes de utilizar las SAMSUNG APPS

Restricciones del Web Browser

Restricciones de los archivos de Foto, Vídeo y Música

219Transferencias de archivos del dispositivo de almacenamiento

220Subtítulos externos admitidos

220Subtítulos internos admitidos

221Resoluciones y formatos de imagen admitidos

221Formatos y códecs de música admitidos

222Códecs de vídeo admitidos

Restricciones

224Restricciones de PIP (imagen sobre imagen)

224CI flexible

Leer después de instalar el televisor

225Tamaños de imagen y señales de entrada

225Instalación del bloqueo antirrobo Kensington

226Lea antes de configurar una conexión inalámbrica a Internet

Precauciones para la conexión del ordenador

227IBM

227MAC

228VESA DMT

Resoluciones de vídeo admitidas

229CEA-861

230HDMI

Lea antes de utilizar los dispositivos Bluetooth

231 Restricciones de uso de Bluetooth

Licencia

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