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Food Not Cooking Properly
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| programmed recipes? For example, are all |
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| YES |
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| recipes undercooked/overcooked/etc.? |
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| NO |
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| Are there any fault |
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| Troubleshoot the |
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| Is the food item in the | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| codes present? See page |
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| fault(s) using the steps |
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| correct starting state | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 37. |
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| on pages |
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| (e.g., frozen, fresh, etc.)? | |||||||||||||||||||||||
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| NO |
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| YES |
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| YES |
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| Is the menu part number and |
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| Ensure the food item |
| Is the oven rack posi- |
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| YES |
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| revision correct? Verify with |
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| is being properly |
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| customer or contact |
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| tioned correctly (upper |
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| stored/prepared |
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| TurboChef Customer Service. |
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| vs. lower position)? |
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| before cooking. |
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| NO |
| NO |
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| NO |
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| YES |
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| Is the correct amount |
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| Contact Customer |
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| Place the oven rack in |
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| of food (portion) |
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| Service to obtain the |
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| correct position. |
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| being cooked? |
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| correct menu and load |
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| it to the oven. |
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| NO |
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| YES |
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| Ensure that the correct |
| Is the food item being prepared correctly |
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| Is the menu part number and |
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| amount is being |
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| and consistently? For example, bread cuts |
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| revision correct? Verify with |
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| cooked - not more or |
| are straight and not “V” cuts, meat is |
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| customer or contact |
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| less than the recipe |
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| sliced at correct thickness, pizza dough is |
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| TurboChef Customer Service. |
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| specifies. |
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| correct consistency, etc. |
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47
YES
YES NO
Replace the control board (page
Does the problem occur EVERY time the food item is cooked? ![]()
Troubleshoot the
fault(s) using the steps on pages
NO
YES
YES
Are there any fault codes present? See page 37.
NO
Ensure that the food item is properly prepared.
TROUBLESHOOTING