Printing Hex Dump. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Problems and Solutions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Power supply problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Paper loading or feeding problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Printing position problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Printing or printout quality problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Option using problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Network problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Correcting USB Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Clearing Paper Jams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Aligning Vertical Lines in Your Printout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Canceling Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Contacting Customer Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Technical Support Web Site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Chapter 6 Options and Consumables

Ribbon Cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 Genuine Epson ribbon cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 Replacing the Ribbon Cartridge. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 Using the Pull Tractor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Installing the pull tractor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Using the pull tractor with the front tractor . . . . . . . . . . . . . 138 Using the pull tractor with the rear tractor . . . . . . . . . . . . . . 142 Removing the pull tractor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 Using the Perforation Cutter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Installing the perforation cutter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Attaching the perforated paper output attachment and output tray . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

Paper handling. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152 Removing the perforation cutter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 Interface Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157 Installing an interface card. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158 Using a serial interface card. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160 Print Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161 Setting the IP address from the control panel. . . . . . . . . . . . 161

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