Fumo e mau cheiro na operação inicial.

É uma condição temporária que se deve ao aquecimento de componentes novos.

O fumo e o mau cheiro desaparecem por completo passados 10 minutos de funcionamento.

Para remover o mau cheiro mais rapidamente, coloque sumo de limão no compartimento do forno microondas antes de o utilizar.

Se as instruções acima não lhe permitirem resolver o problema, contacte o centro local de assistência ao cliente da SAMSUNG.

Tenha as seguintes informações à mão;

O modelo e os números de série, que estão, normalmente, gravados na parte de trás do forno

Os detalhes da sua garantia

Uma descrição clara do problema

Em seguida, contacte o revendedor local do serviço pós-venda da SAMSUNG.

Códigos de erro

Itens com erro

Código

Sinal sonoro

Motivo

 

 

do erro

 

Erro de

E1

Um sinal

A frequência da potência é inferior a 50 Hz.

frequência da

 

sonoro longo

 

potência

 

durante 2 seg.

 

(50/60 Hz)

Solução

 

 

 

Desligue a ficha do cabo de alimentação e verifique se a frequência da

 

potência é 50 Hz.

 

 

Ligue o cabo de alimentação a uma fonte de alimentação de 50 Hz

 

e verifique se aparece a indicação "E1". Se o código de erro voltar a

 

aparecer, mesmo depois de estar a utilizar uma fonte de alimentação

 

correcta, contacte o centro de assistência mais próximo.

 

 

 

 

Itens com erro

Código

Sinal sonoro

Motivo

 

 

do erro

 

Erro de abertura

E21

Um sinal

O sensor do termístor, que deve detectar a

do termístor

 

sonoro longo

temperatura da cavidade interior, não está a

 

 

durante 2 seg.

funcionar correctamente.

 

 

 

(Sensor do termístor aberto)

 

 

 

 

 

Solução

 

 

 

Desligue o cabo de alimentação e aguarde mais de 10 segundos.

 

Volte a ligar o cabo. Se o sintoma persistir, contacte o centro de assistência

 

mais próximo.

 

 

 

 

 

Erro de curto-

E22

Um sinal

O sensor do termístor, que deve detectar a

circuito do

 

sonoro longo

temperatura da cavidade interior, não está a

termístor

 

durante 2 seg.

funcionar correctamente.

 

 

 

(Sensor do termístor em curto-circuito)

 

Solução

 

 

 

Desligue o cabo de alimentação e aguarde mais de 10 segundos.

 

Volte a ligar o cabo. Se o sintoma persistir, contacte o centro de assistência

 

mais próximo.

 

 

 

 

 

Erro de

E3

Um sinal

A cavidade do forno aquece muito devido a

temperatura

 

sonoro longo

um funcionamento excessivo sem carga ou

do ar de saída

 

durante 2 seg.

com pouca carga, ou porque há materiais a

demasiado

 

 

bloquear a zona à volta do filtro de ar ou da

elevada

 

 

saída de ar na parte posterior do forno.

 

Solução

 

 

 

Abra a porta do forno e verifique 1) se o forno tem estado a funcionar

 

sem carga ou com pouca carga, 2) se o filtro de ar está numa posição

 

incorrecta ou 3) se há materiais a bloquear a zona à volta da saída de ar.

 

Arrefeça o forno (durante cerca de 30 minutos) à temperatura normal.

 

O forno volta ao normal quando o código de erro "E3" desaparecer e o

 

visor mostrar novamente a indicação "ON (LIGADO)".

 

Desligue o cabo de alimentação, retire os materiais que estão a bloquear as

 

aberturas de ventilação, arrefeça o forno o suficiente (durante cerca de

 

30 minutos), volte a ligar o cabo de alimentação e verifique se aparece

 

outra vez o código de erro.

 

 

Se o sintoma persistir, mesmo depois de o forno arrefecer o suficiente,

 

contacte o centro de assistência mais próximo.

 

 

 

 

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