Samsung CM1929A/XEU, CM1329A/XEU, CM1529A-1/XEU manual Códigos de erro, Motivo, Do erro, Solução

Fumo e mau cheiro na operação inicial.

•É uma condição temporária que se deve ao aquecimento de componentes novos.

O fumo e o mau cheiro desaparecem por completo passados 10 minutos de funcionamento.

Para remover o mau cheiro mais rapidamente, coloque sumo de limão no compartimento do forno microondas antes de o utilizar.

Se as instruções acima não lhe permitirem resolver o problema, contacte o centro local de assistência ao cliente da SAMSUNG.

Tenha as seguintes informações à mão;

•O modelo e os números de série, que estão, normalmente, gravados na parte de trás do forno

•Os detalhes da sua garantia

•Uma descrição clara do problema

Em seguida, contacte o revendedor local do serviço pós-venda da SAMSUNG.

Códigos de erro

Itens com erro	Código	Sinal sonoro	Motivo
		do erro
Erro de	E1	Um sinal	A frequência da potência é inferior a 50 Hz.
frequência da		sonoro longo
potência		durante 2 seg.
(50/60 Hz)	Solução

Desligue a ficha do cabo de alimentação e verifique se a frequência da potência é 50 Hz.

Ligue o cabo de alimentação a uma fonte de alimentação de 50 Hz e verifique se aparece a indicação "E1". Se o código de erro voltar a aparecer, mesmo depois de estar a utilizar uma fonte de alimentação correcta, contacte o centro de assistência mais próximo.

Itens com erro	Código	Sinal sonoro	Motivo
		do erro
Erro de abertura	E21	Um sinal	O sensor do termístor, que deve detectar a
do termístor		sonoro longo	temperatura da cavidade interior, não está a
		durante 2 seg.	funcionar correctamente.
			(Sensor do termístor aberto)
	Solução
	Desligue o cabo de alimentação e aguarde mais de 10 segundos.
	Volte a ligar o cabo. Se o sintoma persistir, contacte o centro de assistência
	mais próximo.
Erro de curto-	E22	Um sinal	O sensor do termístor, que deve detectar a
circuito do		sonoro longo	temperatura da cavidade interior, não está a
termístor		durante 2 seg.	funcionar correctamente.
			(Sensor do termístor em curto-circuito)
	Solução
	Desligue o cabo de alimentação e aguarde mais de 10 segundos.
	Volte a ligar o cabo. Se o sintoma persistir, contacte o centro de assistência
	mais próximo.
Erro de	E3	Um sinal	A cavidade do forno aquece muito devido a
temperatura		sonoro longo	um funcionamento excessivo sem carga ou
do ar de saída		durante 2 seg.	com pouca carga, ou porque há materiais a
demasiado			bloquear a zona à volta do filtro de ar ou da
elevada			saída de ar na parte posterior do forno.

Solução

Abra a porta do forno e verifique 1) se o forno tem estado a funcionar sem carga ou com pouca carga, 2) se o filtro de ar está numa posição incorrecta ou 3) se há materiais a bloquear a zona à volta da saída de ar. Arrefeça o forno (durante cerca de 30 minutos) à temperatura normal. O forno volta ao normal quando o código de erro "E3" desaparecer e o visor mostrar novamente a indicação "ON (LIGADO)".

Desligue o cabo de alimentação, retire os materiais que estão a bloquear as aberturas de ventilação, arrefeça o forno o suficiente (durante cerca de

30 minutos), volte a ligar o cabo de alimentação e verifique se aparece outra vez o código de erro.

Se o sintoma persistir, mesmo depois de o forno arrefecer o suficiente, contacte o centro de assistência mais próximo.

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