Scintille e crepitii all’interno del forno (archi elettrici).

E' stato usato un piatto con finiture in metallo?

Sono state lasciate forchette o altri utensili in metallo all’interno del forno?

Un foglio di alluminio è collocato troppo vicino alle pareti interne del forno?

All'avvio, il forno emette fumo e cattivo odore.

Si tratta di una condizione temporanea causata dal riscaldamento dei nuovi componenti. Fumo e cattivi odori spariranno completamente dopo 10 minuti di funzionamento.

Per eliminare l'odore più rapidamente, attivare il microonde collocando scorza o succo di limone all'interno del forno.

Se le istruzioni precedenti non consentono di risolvere il problema, contattare il centro di assistenza clienti SAMSUNG di zona.

In questo caso, è necessario avere sotto mano le seguenti informazioni;

Modello e numero di serie, in genere stampati sul retro del forno

Dettagli sulla garanzia

Una chiara descrizione del problema

Quindi contattare il rivenditore di zona o l'assistenza postvendita SAMSUNG.

Codici di errore

Voci di errore

Codice

 

Segnale acustico

Causa

 

 

 

di errore

 

Errore

E1

 

Un segnale acustico

L’alimentazione è diversa da 50 Hz.

Frequenza

 

 

della durata di 2 sec.

 

alimentazione

Soluzione

 

 

(50/60 Hz)

Scollegare la spina dalla presa elettrica e verificare che la tensione sia 50 Hz.

 

Collegare la spina a una fonte di alimentazione a 50 Hz per verificare se il

 

codice “E1” appare di nuovo. Se il codice di errore appare nuovamente sul

 

display anche con una fonte di alimentazione corretta, contattare il più vicino

 

centro di assistenza.

 

Voci di errore

Codice

 

Segnale acustico

Causa

 

 

 

di errore

 

Errore

E21

 

Un segnale acustico

Il sensore del termistore, che rileva la

Termistore

 

 

della durata di 2 sec.

temperatura all'interno del forno, non

aperto

 

 

 

funziona in modo adeguato.

 

 

 

 

(Sensore termistore aperto)

 

Soluzione

 

 

 

Scollegare la spina di alimentazione e attendere per oltre 10 secondi.

 

Collegare nuovamente la spina di alimentazione.

 

Se il sintomo persiste, rivolgersi al più vicino centro di assistenza.

Errore

E22

 

Un segnale acustico

Il sensore del termistore, che rileva la

Cortocircuito

 

 

della durata di 2 sec.

temperatura all'interno del forno, non

termistore

 

 

 

funziona in modo adeguato.

 

 

 

 

(Sensore termistore in cortocircuito)

 

Soluzione

 

 

 

Scollegare la spina di alimentazione e attendere per oltre 10 secondi.

 

Collegare nuovamente la spina di alimentazione.

 

Se il sintomo persiste, rivolgersi al più vicino centro di assistenza.

Errore

E3

 

Un segnale acustico

La cavità del forno può scaldarsi

Temperatura

 

 

della durata di 2 sec.

eccessivamente se l'unità viene fatta

scarico aria

 

 

 

funzionare a vuoto o con una quantità

troppo elevata

 

 

 

di cibo troppo esigua, o in caso di

 

 

 

 

ostruzione del filtro dell'aria o dello

 

 

 

 

scarico dell'aria sul retro del forno.

 

Soluzione

 

 

 

Aprire lo sportello del forno e verificare se 1) il forno è stato fatto funzionare a

 

vuoto o con una quantità di cibo troppo esigua, 2) il filtro dell'aria è collocato

 

in una posizione errata, o 3) lo scarico dell'aria è ostruito. Far raffreddare il

 

forno (per circa 30 min) a temperatura normale. La temperatura del forno è

 

tornata a livelli normali se il codice di errore “E3” scompare e “ON” appare

 

nuovamente sul display.

 

 

Scollegare la spina di alimentazione, rimuovere l'ostruzione dalle aperture di

 

ventilazione, lasciare raffreddare sufficientemente il forno (per circa

 

30 min), ricollegare la spina di alimentazione e verificare se il codice di errore

 

si ripresenta.

 

 

Se il sintomo persiste anche se la temperatura del forno è tornata a un livello

 

normale, rivolgersi al più vicino centro di assistenza.

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