Des étincelles et des craquements se produisent à l'intérieur du four (arcs électriques).

Avez-vous utilisé un plat comportant des ornements métalliques ?

Avez-vous laissé une fourchette ou un autre ustensile métallique dans le four ?

L'aluminium que vous avez utilisé se situe-t-il trop près des parois du four ?

De la fumée et des mauvaises odeurs apparaissent lors du fonctionnement initial.

C'est une condition temporaire lors du chauffage d'un nouveau composant. La fumée et les odeurs disparaissent complètement au bout de 10 minutes de fonctionnement.

Pour éliminer les mauvaises odeurs plus rapidement, veuillez actionner le four micro- ondes en insérant un citron ou du jus de citron dans l'enceinte.

Si le problème ne peut être résolu à l'aide des instructions ci-dessus, contactez votre service après-vente SAMSUNG.

Munissez-vous des informations suivantes :

Les numéros de modèle et de série figurant normalement à l'arrière du four

Les détails concernant votre garantie

Une description claire du dysfonctionnement

Contactez ensuite votre revendeur local ou le service après-vente SAMSUNG.

Codes d'erreur

Erreur

Code

Signal d'erreur

Cause

Erreur de

E1

Un long signal

La fréquence est différente de 50 Hz.

fréquence

 

sonore de 2 s.

 

(50/60 Hz)

 

 

 

Solution

 

 

 

 

Débranchez le câble d'alimentation et vérifiez si la valeur de la fréquence

 

est bien 50 Hz.

 

 

Branchez le câble dans une source d'alimentation de 50 Hz et regardez si

 

le message « E1 » s'affiche à l'écran. Si le message s'affiche encore après

 

avoir vérifié que la source d'alimentation était correcte, contactez votre

 

service d'assistance technique.

 

 

 

 

Erreur

Code

Signal d'erreur

Cause

Erreur

E21

Un long signal

Le capteur à thermistance qui mesure la

d'ouverture de la

 

sonore de 2 s.

température à l'intérieur du four ne fonctionne

thermistance

 

 

pas correctement.

 

 

 

(Capteur à thermistance ouvert)

 

 

 

 

 

Solution

 

 

Débranchez le cordon d'alimentation et attendez plus de 10 secondes.

 

Branchez à nouveau le cordon d'alimentation. Si le problème persiste,

 

contactez le centre de dépannage le plus proche.

 

 

 

 

Erreur

E22

Un long signal

Le capteur à thermistance qui mesure la

thermistance en

 

sonore de 2 s.

température à l'intérieur du four ne fonctionne

court-circuit

 

 

pas correctement.

 

 

 

(Capteur à thermistance en court-circuit)

 

 

 

 

 

Solution

 

 

Débranchez le cordon d'alimentation et attendez plus de 10 secondes.

 

Branchez à nouveau le cordon d'alimentation. Si le problème persiste,

 

contactez le centre de dépannage le plus proche.

 

 

 

 

Erreur relative à le

E3

Un long signal

L'intérieur du four devient trop chaud en raison

température trop

 

sonore de 2 s.

d'une utilisation excessive du four à vide ou

élevée de l'air

 

 

avec une faible charge ou en raison d'objets

sortant

 

 

pouvant bloquer le filtre à air et le système

 

 

 

d'évacuation d'air à l'arrière du four.

 

Solution

 

 

Ouvrez la porte du four et vérifiez : 1) s'il a été utilisé à vide ou avec une

 

faible charge ; 2) si le filtre à air est mal positionné ; 3) la présence d'objets

 

pouvant bloquer le système d'évacuation d'air. Laissez refroidir le four

 

(pendant 30 min environ) jusqu'à atteindre la température normale. L'état

 

normal du four est atteint lorsque le code d'erreur « E3 » disparaît et

 

« ON (MARCHE) » est affiché à nouveau.

 

Débranchez le cordon d'alimentation, retirez les objets qui bloquent les

 

orifices de ventilation, laissez refroidir le four (pendant 30 min environ),

 

branchez à nouveau le cordon d'alimentation et vérifiez si le code d'erreur

 

apparaît toujours.

 

 

Si le problème persiste même lorsque le four est suffisamment refroidi,

 

contactez le centre de dépannage le plus proche.

 

 

 

 

Français - 28

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