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Garanzia e assistenza
Per assistenza o informazioni e in caso di problemi, visitate il sito Web Philips all’indirizzo www.philips.com oppure contattate il Centro Assistenza Clienti Philips del vostro paese (per conoscere il numero di telefono consultate l’opuscolo della garanzia). Se nel vostro paese non esiste un Centro Assistenza Clienti, rivolgetevi al vostro rivenditore Philips.
Risoluzione dei guasti
In questo capitolo vengono riportati i problemi più ricorrenti legati all’uso dell’apparecchio. Se non riuscite a risolvere i problemi con le informazioni seguenti, contattate il Centro Assistenza Clienti Philips del vostro paese.
Problema | Causa | Soluzione |
Epilazione poco | Avete azionato | Utilizzate l’apparecchio in senso opposto rispetto alla |
accurata. | l’epilatore nella | crescita dei peli con il pulsante on/off rivolto nella |
| direzione sbagliata. | direzione in cui si fa scorrere l’epilatore. |
| Avete posizionato | Posizionate la testina epilatoria sulla pelle ad un angolo |
| la testina | di 90° (vedere il capitolo “Utilizzo dell’epilatore”). |
| epilatoria sulla |
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| pelle a |
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| un’angolazione |
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| errata. |
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| Prima | Assicuratevi che la pelle sia pulita, asciutta e priva di |
| dell’epilazione è | sostanze grasse. Non applicate alcuna crema prima |
| stata utilizzata una | dell’epilazione. |
| crema generica o |
|
| una crema |
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| epilatoria. |
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| I peli sono troppo | A volte i peli sono troppo corti per l’epilazione. La |
| corti. | lunghezza ottimale per la rimozione è di |
|
| che non vengono tolti durante l’applicazione verranno |
|
| depilati la volta successiva quando raggiungeranno la |
|
| lunghezza indicata. Potete anche provare a passare più |
|
| volte l’apparecchio sulla pelle per rimuoverli più |
|
| efficacemente. |
L’epilatore non | La presa di | Assicuratevi che la presa funzioni. Se l’epilatore viene |
funziona. | corrente a cui è | collegato alla presa di un armadietto da bagno potrebbe |
| collegato | essere necessario accendere la luce per attivare la presa |
| l’apparecchio non | stessa. Potete inoltre utilizzare anche un’altra presa al di |
| funziona. | fuori del bagno. |
| La protezione dal | Quando l’epilatore smette di funzionare e le spie |
| surriscaldamento è | dell’impostazione della velocità e di ricarica iniziano a |
| stata attivata. | lampeggiare in rosso, è stata attivata la protezione da |
|
| surriscaldamento. Lasciate raffreddate l’apparecchio. Le |
|
| spie non lampeggiano più dopo 30 secondi. Quando |
|
| l’apparecchio si è raffreddato, accendete nuovamente |
|
| l’epilatore. Se le spie si riaccendono, l’epilatore non si è |
|
| ancora raffreddato a sufficienza. |