Dell 962 4Ink Cartridge Maintenance, 5Troubleshooting, 6Contacting Dell

Contents 7
Using Printing Preferences. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Printing Preferences Tabs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Using Dell Picture Studio v2.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
4Ink Cartridge Maintenance
Replacing Ink Cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Aligning Ink Cartridges. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Cleaning the Ink Cartridge Nozzles . . . . . . . . . . . . . . . . 75
5Troubleshooting
Setup Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Computer Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Removing and Reinstalling Software . . . . . . . . . . . . . . 78
Printer Probl ems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
General Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Fax Proble ms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Paper Pr oblem s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Error Messages and Lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Improving Print Quality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
6Contacting Dell
Technical Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Automated Order-Status Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Contacting Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90