Seagate 240 DDS-4 manual Servicio técnico, Servicios en el mundo

A-64 Manual de instalación del cargador automático Scorpion 240

Servicio técnico

Si tiene problemas al instalar o usar su unidad de cinta, el servicio técnico de Seagate puede ayudarle. Si tiene preguntas generales sobre las aplicaciones y productos de cinta de Seagate, póngase en contacto con el servicio técnico de preventa de cintas de Seagate.

Servicios en el mundo:

World-Wide Web: Dispone de una gran variedad de servicios de asistencia técnica en el sitio web de Seagate en la dirección http://www.seagate.com.

Puede comprar productos de cinta o accesorios por Internet en la dirección http://buytape.seagate.com.

Asistencia técnica de Seagate por correo electrónico: Puede enviar sus preguntas o comentarios a la dirección de correo electrónico: tapesupport@seagate.com

Servicios regionales

Seagate proporciona asistencia técnica por medio de varios centros regionales en todo el mundo. Algunos de estos servicios son:

∙Asistencia técnica por teléfono de Seagate: ayuda personalizada de un especialista en asistencia técnica durante horario laborable local. Antes de llamar, anote la configuración de su sistema y el número de modelo de la unidad.

∙Fax de asistencia técnica de Seagate: puede enviar por fax sus preguntas o comentarios a especialistas de asistencia técnica. Las respuestas se envían durante el horario laborable local.

∙SeaFAX: puede usar un teléfono multifrecuencia para acceder al sistema de fax automatizado de Seagate con el fin de obtener información de asistencia técnica por fax. Este servicio está disponible las 24 horas del día.