ASSISTANCE OU SERVICE
Avant de téléphoner pour assistance ou service, veuillez vérifier “Dépannage”. Ceci pourrait vous éviter le coût d’une visite de service. Si vous avez encore besoin d’aide, veuillez suivre les instructions
Lors de l’appel, il faut connaître la date d’achat et les numéros de modèle et de série complets de votre appareil ménager. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.
Pour assistance, téléphoner sans frais au Centre d’interaction avec la clientèle KitchenAid Canada, de :
du lundi au vendredi - de 8 h 00 à 18 h 00 (HNE). Samedi - 8 h 30 à 16 h 30 (HNE).
Nos conseillers vous procureront :
■Les caractéristiques et les détails de notre gamme complète d’appareils ménagers
■Des références sur les concessionnaires locaux
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d’utiliser seulement des pièces autorisées de l’usine. Ces pièces de rechange conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées selon les mêmes spécifications précises utilisées pour construire chaque nouvel appareil électroménager KITCHENAID®. Pour trouver des pièces autorisées de l’usine dans votre région, téléphoner à votre Centre de service désigné le plus proche.
Pour service dans tout le Canada, composer le
Les techniciens de service désignés par KitchenAid sont formés pour satisfaire la garantie des produits et fournissent un service après la garantie, n’importe où au Canada.
Pour plus d’assistance
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez écrire à KitchenAid Canada en soumettant toute question ou préoccupation au :
Centre d’interaction avec la clientèle KitchenAid Canada
1901 Minnesota Court Mississauga, Ontario L5N 3A7
Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de téléphone où l’on peut vous joindre durant la journée.
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