D-Link Europe Limited Produktgarantie
Allgemeine Bedingungen
Die hierin beschriebene eingeschränkte Garantie wird durch D-LINK (Europe) Ltd. gewährt (im Folgenden: „D-LINK“). Diese eingeschränkte Garantie setzt voraus, dass der Kauf des Produkts nachgewiesen wird. Auf Verlangen von D-LINK muss auch dieser Garantieschein vorgelegt werden.
AUSSER IN DEM HIER AUSDRÜCKLICH BESCHRIEBENEN UMFANG GEWÄHRT D-LINK KEINE WEITEREN GARANTIEN, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND. INSBESONDERE WIRD NICHT STILLSCHWEIGEND EINE GARANTIE FÜR DIE ALLGEMEINE GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT ODER DIE EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ERKLÄRT. D-LINK LEHNT AUSDRÜCKLICH JEDE GARANTIE AB, DIE ÜBER DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE HINAUSGEHT. JEDE GESETZLICH ANGEORDNETE GARANTIE IST AUF DIE LAUFZEIT DER EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE BESCHRÄNKT. IN EINIGEN STAATEN ODER LÄNDERN IST DIE ZEITLICHE BESCHRÄNKUNG EINER STILLSCHWEIGEND ERKLÄRTEN GARANTIE SOWIE AUSSCHLUSS ODER BESCHRÄNKUNG VON SCHADENERSATZ FÜR NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN BEIM VERBRAUCHSGÜTERKAUF UNTERSAGT. SOWEIT SIE IN SOLCHEN STAATEN ODER LÄNDERN LEBEN, ENTFALTEN MÖGLICHERWEISE EINIGE AUSSCHLÜSSE ODER EINSCHRÄNKUNGEN DIESER EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE GEGENÜBER IHNEN KEINE WIRKUNG. DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE GEWÄHRT IHNEN SPEZIFISCHE RECHTE. DARÜBER HINAUS STEHEN IHNEN MÖGLICHERWEISE NOCH WEITERE RECHTE ZU, DIE SICH JEDOCH VON STAAT ZU STAAT ODER VON LAND ZU LAND UNTERSCHEIDEN KÖNNEN. UM DEN UMFANG IHRER RECHTE ZU BESTIMMEN, WIRD IHNEN EMPFOHLEN, DIE ANWENDBAREN GESETZE DES JEWEILIGEN STAATES ODER LANDES ZU RATE ZU ZIEHEN.
Diese eingeschränkte Garantie ist auf Hardware-Produkte der Marke D-LINK (insgesamt im Folgenden: „D-LINK Hardware-Produkte“) anwendbar, die von D-LINK
(Europe) Ltd. oder dessen weltweiten Filialen, Tochtergesellschaften, Fachhändlern oder Länderdistributoren (insgesamt im Folgenden: „D-LINK“) mit dieser eingeschränkten Garantie verkauft wurden. Der Begriff „D-LINK Hardware-Produkte” beinhaltet nur Hardwarekomponenten und deren Bestandteile einschließlich Firmware. Der Begriff “D-LINK Hardware-Produkte“ umfasst KEINE Software-Anwendungen oder -programme.
Räumlicher Geltungsbereich der eingeschränkten Garantie
Diese eingeschränkte Garantie gilt für alle genannten europäischen Staaten gemäß dem Anhang „Eingeschränkte Garantie von D-LINK in europäischen Staaten“. Im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie sind mit dem Begriff „europäische Staaten” nur die im Anhang genannten Staaten gemeint. Die eingeschränkte Garantie findet überall Anwendung, wo D-LINK oder dessen autorisierte Servicepartner Garantiedienste gemäß den Bestimmungen dieser eingeschränkten Garantie erbringen. Gleichwohl kann sich die Verfügbarkeit von Garantiediensten und die Bearbeitungszeit von Land zu Land unterscheiden und von Registrierungsanforderungen abhängig sein.
Einschränkung der Garantie
D-LINK gewährleistet, dass die nachstehend aufgeführten Produkte bei gewöhnlicher Verwendung für die unten angegebene Laufzeit der eingeschränkten Garantie („Garantielaufzeit“) frei von wesentlichen Verarbeitungs- und Materialfehlern sind. Voraussetzung hierfür ist jedoch, dass das Produkt entsprechend dem Benutzerhandbuch und den weiteren Dokumentationen, die der Benutzer beim Kauf (oder später) erhalten hat, genutzt und gewartet wird. D-LINK garantiert nicht, dass die Produkte störungs- oder fehlerfrei arbeiteten oder dass alle Mängel, Fehler, Defekte oder Kompatibilitätsstörungen beseitigt werden können.
Diese Garantie gilt nicht für Probleme wegen: (a) unerlaubter Veränderung oder Hinzufügung, (b) Fahrlässigkeit, Missbrauch oder Zweckentfremdung, einschließlich des Gebrauchs des Produkts entgegen den Spezifikationen oder den durch Schnittstellen gegebenen Vorgaben, (c) fehlerhafter Bedienung, (d) Versagen von Produkten oder Diensten, die nicht von D-LINK stammen oder nicht Gegenstand einer zum maßgeblichen Zeitpunkt gültigen Garantie- oder Wartungsvereinbarung sind, (e) Fehlgebrauch oder fehlerhafter Lagerung oder (f) Feuer, Wasser, höherer Gewalt oder anderer Katastrophen. Diese Garantie gilt ebenfalls nicht für Produkte, bei denen eine D-LINK- Seriennummer entfernt oder auf sonstige Weise unkenntlich gemacht wurde.
D-LINK STEHT NICHT FÜR SCHÄDEN EIN, DIE DADURCH ENTSTEHEN, DASS DIE ANLEITUNG FÜR DAS D-LINK HARDWARE-PRODUKT NICHT BEFOLGT WIRD.
Laufzeit der eingeschränkten Garantie
Die Laufzeit der eingeschränkten Garantie beginnt mit dem Zeitpunkt, zu dem das Produkt von D-LINK gekauft wurde. Als Nachweis für den Zeitpunkt des Kaufs gilt der datierte Kauf- oder Lieferbeleg. Es kann von Ihnen verlangt werden, dass Sie zur Inanspruchnahme von Garantiediensten den Kauf des Produkts nachweisen. Wenn Ihre Hardware-Produkte der Marke D-LINK innerhalb der Laufzeit der eingeschränkten Garantie eine Reparatur benötigen, so sind Sie berechtigt, gemäß den Bedingungen dieser eingeschränkten Garantie Garantiedienste in Anspruch zu nehmen.
Diese eingeschränkte Garantie gilt nur für denjenigen, der das D-LINK Hardware-Produkt ursprünglich als originärer Endbenutzer gekauft hat. Sie ist nicht auf Dritte übertragbar, die das D-LINK-Produkt von dem ursprünglichen originären Endbenutzer erworben haben.
Produkttyp | Gewährleistungslaufzeit |
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Verwaltete Switches (d. h. Switches mit eingebauten SNMP-Agents) | Fünf (5) Jahre |
(einschließlich Modulen und Verwaltungssoftware) | |
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Alle weiteren Produkte | Zwei (2) Jahre |
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Ersatzteile (z.B. externe Netzteile, Lüfter) | Ein (1) Jahr |
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Die oben aufgeführten Garantielaufzeiten gelten für alle D-LINK-Produkte, die in europäischen Staaten ab dem 1. Januar 2004 von D-LINK oder einem autorisierten Fachhändler oder Distributor verkauft werden. Alle vor dem 1. Januar 2004 von D-LINK oder einem autorisierten Vertragshändler oder Distributor verkauften Produkte haben eine Gewährleistung von 5 Jahren; ausgenommen sind Netzteile, Lüfter und Zubehör, diese haben eine Garantie von 2 Jahren.
Die durch diesen Garantieschein festgelegte Garantielaufzeit tritt an die Stelle der im Benutzerhandbuch oder im Kaufvertrag für das jeweilige Produkt angegebenen Laufzeit. Sollten Sie das betreffende D-LINK-Produkt als Verbraucher erworben haben, so sei klargestellt, dass Ihre gesetzlichen Rechte hiervon unberührt bleiben.
Leistungsumfang der eingeschränkten Garantie
Bei Auftreten eines Produktfehlers besteht die einzige Verpflichtung von D-LINK darin, dem ursprünglichen Käufer das defekte Produkt kostenlos zu reparieren oder es auszutauschen. Voraussetzung hierfür ist, dass das Produkt während der Garantielaufzeit einem autorisierten D-LINK-Servicecenter übergeben wird. Reparatur oder Austausch werden von D-LINK durch ein autorisiertes D-LINK-Servicecenter durchgeführt. Bauteile oder Hardware-Produkte, die gemäß dieser eingeschränkten Garantie entfernt werden, gehen in das Eigentum von D-LINK über. Die verbliebene eingeschränkte Garantie des entfernten Teils oder Produkts wird auf das Ersatzteil oder -produkt übertragen. Das Austauschprodukt muss weder neu sein noch dem defekten Produkt ganz oder in Teilen entsprechen. D-LINK darf dieses nach eigenem Ermessen gegen ein entsprechendes wiederaufbereitetes Produkt austauschen, welches dem defekten Produkt im Wesentlichen entspricht (oder höherwertig ist). D-LINK kann verlangen, dass der Kauf des Produkts nachgewiesen wird.
DIE VORSTEHENDE GARANTIE WURDE IN DIE DEUTSCHE SPRACHE AUS DEM ENGLISCHEN ÜBERSETZT. BEI ABWEICHUNGEN ZWISCHEN DER ENGLISCHEN VERSION UND DER DEUTSCHEN ÜBERSETZUNG GELTEN DIE BESTIMMUNGEN DER ENGLISCHEN VERSION.
Garantiegeber D-Link (Europe) Ltd. 4th Floor, Merit House Edgware Road Colindale
London NW9 5 AB Vereinigtes Königreich
Telefon: +44-020-8731-5555
Fax: +44-020-8731-5511 www.dlink.com