Garantía limitada del producto D-LINK Europa
Condiciones generales
Esta garantía la ofrece D-LINK (Europe) Ltd. (en este documento, "D-LINK"). La garantía limitada del producto sólo es válida si se acompaña del comprobante de la compra. También deberá presentarse la tarjeta de garantía si D-LINK lo solicita.
EXCEPTO EN LO EXPRESAMENTE INDICADO EN ESTA GARANTÍA LIMITADA, D-LINK NO CONCEDE OTRAS GARANTÍAS, NI EXPLÍCITAS NI IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIDAD Y APTITUD A UN FIN DETERMINADO. D-LINK RECHAZA EXPLÍCITAMENTE CUALQUIER GARANTÍA QUE NO FIGURE EN ESTA GARANTÍA LIMITADA. LA DURACIÓN DE CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA QUE PUEDA SER IMPUESTA POR LEY QUEDA LIMITADA AL PERÍODO DE LA GARANTÍA LIMITADA. ALGUNOS ESTADOS O PAÍSES NO PERMITEN QUE EN LA GARANTÍA LIMITADA DE PRODUCTOS DE CONSUMO SE RESTRINJA LA DURACIÓN TEMPORAL, NI QUE SE EXCLUYAN O LIMITEN LOS DAÑOS INCIDENTALES O RESULTANTES PARA EL CONSUMIDOR DE LOS PRODUCTOS. EN ESTOS ESTADOS O PAÍSES, A USTED NO LE PUEDEN APLICAR ALGUNAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES DE LA GARANTÍA LIMITADA. ESTA GARANTÍA LIMITADA LE CONCEDE DETERMINADOS DERECHOS. PUEDE, TAMBIÉN, TENER OTROS DERECHOS, QUE PUEDEN SER DISTINTOS DE UN ESTADO A OTRO O DE UN PAÍS A OTRO. SE RECOMIENDA QUE CONSULTE LAS LEYES PERTINENTES DE UN ESTADO O PAÍS A FIN DE QUE CONOZCA SUS DERECHOS.
Esta garantía limitada se aplica a los productos de hardware de la marca D-LINK (llamados en esta guía “Productos de hardware D-LINK”) comprados a D-LINK (Europe) Ltd., a sus filiales en el mundo, a sus proveedores autorizados o a sus distribuidores locales (llamados en este documento “D-LINK”) con esta garantía limitada. El término “producto de hardware D-LINK” se restringe a los componentes de hardware y a los componentes internos de estos, incluyendo el firmware. El término “producto de hardware D-LINK” NO incluye ni las aplicaciones ni los programas de software.
Cobertura geográfica de la garantía limitada del producto
Esta garantía limitada del producto es válida en todos los países europeos que figuran en el apéndice “Países europeos de la garantía limitada del producto D-LINK”. En esta garantía limitada del producto D-Link, el término “países europeos” sólo incluye los países que figuran en el apéndice. La garantía limitada del producto será válida en cualquier país en el que D-LINK o sus proveedores autorizados de servicios ofrezcan un servicio de garantía sujeto a los términos y condiciones recogidos en esta garantía limitada del producto. Sin embargo, la disponibilidad del servicio de garantía, así como el tiempo de respuesta, pueden variar de un país a otro y pueden estar sujetos a requisitos de registro.
Limitación de la garantía del producto
D-LINK garantiza que los productos descritos más adelante están libres de defectos de fabricación y materiales, en condiciones normales de uso, a lo largo del período de la garantía limitada del producto que se indica en este documento ("período de la garantía limitada del producto"), si el producto se ha utilizado y mantenido conforme a lo recogido en el manual del usuario o en otra documentación que se haya proporcionado al comprador en el momento de la compra (o que se haya corregido). D-LINK no garantiza que los productos funcionarán sin interrupciones o sin errores, ni que se corregirán todas las deficiencias, errores, defectos o disconformidades.
Esta garantía no cubre problemas derivados de: (a) modificaciones o conexiones no autorizadas; (b) negligencia, abuso o mal uso, incluyendo el incumplimiento de las especificaciones y de los requisitos de la interfaz en el funcionamiento del producto; (c) manejo incorrecto; (d) errores en artículos o servicios ajenos a D-LINK o no sujetos a una garantía o un contrato de mantenimiento vigentes de D-LINK; (e) uso o almacenamiento incorrecto; o (f) fuego, agua, casos fortuitos u otros hechos catastróficos. Esta garantía tampoco es válida para aquellos productos a los que se haya eliminado o alterado de algún modo el número de serie D-LINK.
D-LINK NO SE RESPONSABILIZA DE LOS DAÑOS CAUSADOS COMO CONSECUENCIA DEL INCUMPLIMIENTO DE LAS INSTRUCCIONES DEL PRODUCTO DE HARDWARE D-LINK.
Período de la garantía limitada del producto
El período de la garantía limitada del producto se inicia en la fecha en que se realizó la compra a D-LINK. Para el comprador, el comprobante de la fecha de la compra es el recibo de la venta o de la entrega, en el que figura la fecha de la compra del producto. Puede ser necesario tener que presentar el comprobante de la compra a fin de que se preste el servicio de garantía. El comprador tiene derecho al servicio de garantía conforme a los términos y condiciones de este documento, si requiere una reparación del hardware de la marca D-LINK dentro del período de garantía limitada del producto.
Esta garantía limitada del producto cubre sólo al originario comprador-usuario final de este producto de hardware D-LINK, y no es transferible a otras personas que reciban el producto de hardware D-LINK del originario comprador-usuario final.
Tipo de producto | Período de garantía del producto |
Conmutadores gestionados (p. ej., conmutadores con agente SNMP integrado) | Cinco (5) años |
(incluyendo módulos y software de gestión) | |
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Resto de productos | Dos (2) años |
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Piezas de repuesto (p. ej., adaptadores de alimentación externos, ventiladores) | Un (1) año |
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Estos períodos de garantía están en vigor para todos los productos D-LINK que hayan sido comprados en países europeos a D-LINK o a alguno de sus proveedores o distribuidores autorizados a partir del 1 de enero del 2004. Todos los productos comprados en países europeos a D-LINK o a uno de sus proveedores o distribuidores autorizados antes del 1 de enero del 2004 cuentan con 5 años de garantía, excepto las fuentes de alimentación, los ventiladores y los accesorios, que cuentan con 2 años de garantía.
El período de garantía que figura en esta tarjeta sustituye y reemplaza al período de garantía que consta en el manual del usuario o en el contrato de compra de los productos correspondientes. Para evitar dudas: si usted ha comprado el producto D-LINK correspondiente como consumidor, sus derechos legales no se ven afectados.
Uso de la garantía limitada del producto
Si un producto presenta algún defecto, la obligación exclusiva de D-LINK será reparar o reemplazar, sin coste alguno para el comprador originario, cualquier producto defectuoso siempre y cuando éste sea entregado en un centro autorizado de servicio D-LINK durante el período de garantía. D-LINK realizará la reparación o sustitución para un centro autorizado de servicio D-LINK. Todos los productos de hardware o componentes que se eliminen bajo esta garantía limitada serán propiedad de D-LINK. La parte o el producto de repuesto adquiere, para el resto de la garantía limitada, el estatus de parte o producto eliminado. El producto de repuesto no ha de ser nuevo o de la misma marca, modelo o parte; D-LINK puede sustituir a discreción el producto defectuoso (o cualquier parte) con un producto equivalente reacondicionado (o superior) en cualquier material respecto al producto defectuoso. D-LINK puede pedir el comprobante de compra.
Garante
D-Link (Europe) Ltd. 4th Floor, Merit House Edgware Road Colindale
London NW9 5 AB United Kingdom Teléfono: +44-020-8731-5555 Fax: +44-020-8731-5511 www.dlink.co.uk
