Demande d’assistance ou de service
Si vous avez besoin d’assistance ou de service au Canada:
Téléphoner au Centre d’assistance aux consommateurs KitchenAid sans frais d’interurbain, entre 8 h 30 et 18 h (HNE) en composant
Lors de l’appel:
Veuillez connaître la date d’achat et le numéro de série et le numéro de modèle complets de l’appareil (voir la section “Note à l’utilisateur”). Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.
Nos consultants vous renseigneront sur les sujets suivants :
•Caractéristiques et spécifications sur toute notre gamme d’appareils électroménagers.
•Vente de pièces de rechange et accessoires.
•Assistance spécialisée aux consommateurs (français, malentendants, malvoyants, etc.).
•Marchands, compagnies de service et distributeurs de pièces de rechange locaux.
Les techniciens de service KitchenAid ont reçu la formation qui leur permet d’effectuer les travaux de réparation sous garantie et le service
Vous pouvez également consulter l’annuaire téléphonique, Pages jaunes, pour identifier une compagnie de service autorisée KitchenAid dans votre région.
Si vous avez besoin de service :
Contacter le service d’appareils ménagers Inglis Limitée de n’importe où au Canada au
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous avez besoin de commander des | dans la fabrication de chaque nouvel |
pièces de rechange, nous vous | appareil ménager KITCHENAID®. Pour |
recommandons d’employer uniquement des | obtenir des pièces de rechange autorisées |
pièces autorisées par le fabricant. Ces | par l’usine dans votre région, composer le |
pièces seront facilement installées et | numéro de téléphone de notre Centre |
fonctionneront bien parce qu’elles sont | d’assistance aux consommateurs ou votre |
fabriquées avec la même précision utilisée | Centre de service autorisé le plus proche. |
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Pour plus d’assistance
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez écrire à KitchenAid pour nous communiquer vos questions ou préoccupations, à l’adresse suivante:
Veuillez inclure dans votre correspondance un numéro de téléphone où on peut vous rejoindre le jour.
Service des Relations avec les consommateurs KitchenAid Canada
1901 Minnesota Court Mississauga, Ontario L5N3A7
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