Star Micronics LC-240C user manual Problem Possible Cause Recommended Action

Problem	Possible Cause	Recommended Action
Text and graphics are mal-	Vertical dot adjustment is	Use the User Setup Utility to
formed.	not set properly.	set the printer’s vertical dot
Print quality is poor.		alignment.
	The printer is not set up cor-	Set up the printer for the
	rectly for the thickness of	paper thickness you are
	paper being used.	using. See “Adjusting for
		paper thickness” on
		page 71.
	The print head is damaged.	Return the printer to your
		dealer for repair.
Forms are smudged.	The printer is not set up cor-	Set up the printer for the
	rectly for the thickness of	paper thickness you are
Printing is too dark.	paper being used.	using. See “Adjusting for
		paper thickness” on
		page 71.
	The ribbon is jammed,	Make sure that the ribbon
	twisted, or not set correctly	cartridge is installed cor-
	between the print head and	rectly. See “Installing the rib-
	the print head shield.	bon cartridge” on page 7.
	Print head shield is dam-	If your printer is a color
	aged or missing.	model, return it to your
		dealer for repair.
		If your printer is a mono-
		chrome model, replace the
		ribbon cartridge.

Problème	Cause possible	Action recommandée
Le texte et les graphiques	L’ajustement des points	Utilisez l’utilitaire de
ne sont pas correctement	verticaux n’est pas correcte.	configuration pour définir
formés.		l’alignement des points
La qualité d’impression n’est		verticaux sur l’imprimante.
pas suffisante.
	L’imprimante n’est pas	Configurez l’imprimante en
	configurée correctement	fonction de l’épaisseur du
	pour l’épaisseur du papier	papier utilisé. Voir
	utilisé.	«Réglage de l’épaisseur du
		papier» à la page 72.
	La tâte d’impression est	Renvoyez l’imprimante à
	endommagée.	votre fournisseur pour la
		faire réparer.
Les feuilles sont maculées.	L’imprimante n’est pas	Configurez l’imprimante en
	configurée correctement	fonction de l’épaisseur du
L’impression est trop	pour l’épaisseur du papier	papier utilisé. Voir
sombre.	utilisé.	«Réglage de l’épaisseur du
		papier» à la page 72.
	Le ruban est coincé,	Vérifiez que le ruban est
	entortillé ou mal installé	correctement installé. Voir
	entre la tête d’impression et	«Installation de cartouche
	la protection de la tête	de ruban» à la page 8.
	d’impression.
	La protection de tête	Si vous disposez d’une
	d’impression est	imprimante couleur,
	endommagée ou n’est pas	renvoyez-la à votre
	en place.	fournisseur pour la faire
		réparer. S’il s’agit d’un
		modèle monochrome.
		remplacez la cartouche de
		ruban.

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