Star Micronics LC-240C user manual Problem Possible Cause Recommended Action

Problem	Possible Cause	Recommended Action
Printer prints past the edge	Paper is jamming, causing	Remove all paper from the
of the paper.	the print head to jam.	printer and reload it. Try
		printing again.
		Set up the printer for the
		paper thickness you are
		using. See “Adjusting for
		paper thickness” on
		page 71.
	Incorrect margin settings	Choose different margin set-
	are selected by your appli-	tings from your application
	cation program.	program.
Left margin moves to the	The paper is not loaded cor-	Remove all paper from the
right during printing.	rectly, causing the print	printer and reload it. Try
	head to jam.	printing again.
	The ribbon cartridge is not	Make sure that the ribbon
	installed correctly, causing	cartridge is installed cor-
	the print head to jam.	rectly. See “Installing the rib-
		bon cartridge” on page 7.
	The printer is not set up cor-	Set up the printer for the
	rectly for the thickness of	paper thickness you are
	paper being used.	using. See “Adjusting for
		paper thickness” on
		page 71.
	Inappropriate settings are	Choose different settings in
	selected by your application	your application.
	program.
	Static electricity caused by	Make sure that the printer is
	interference from nearby	not too close to any devices
	electrical devices or by low-	with electric motors or that
	level humidity is affecting	raise the humidity level.
	printer operation.

Problème	Cause possible	Action recommandée
L’imprimante imprime au-	Le papier se coince et	Retirez le papier de
delà de la limite du papier.	bloque la tête d’impression.	l’imprimante et rechargez-
		le. Recommencez
		l’impression.
		Configurez l’imprimante en
		fonction de l’épaisseur du
		papier utilisé. Voir
		«Réglage de l’épaisseur du
		papier» à la page 72.
	L’application sélectionne	Choisissez des marges
	des marges incorrectes.	différentes dans
		l’application.
La marge de gauche se	La cartouche de ruban n’est	Retirez le papier de
déplace vers la droite à	pas installée correctement	l’imprimante et rechargez-
l’impression.	et bloque la tête	le. Recommencez
	d’impression.	l’impression.
	Le papier n’est pas	Vérifiez que la cartouche de
	correctement chargé et	ruban est correctement
	bloque la tête d’impression.	installée. Voir «Installation
		de la cartouche de ruban» à
		la page 8.
	L’imprimante n’est pas	Configurez l’imprimante en
	correctement configurée	fonction de l’épaisseur du
	pour l’épaisseur du papier	papier utilisé. Voir
	utilisé.	«Réglage de l’épaisseur du
		papier» à la page 72.
	L’application sélectionne	Choisissez des valeurs
	des valeurs incorrectes.	différentes dans
		l’application.
	De l’électricité statique	Vérifiez que l’imprimante
	produite par les	n’est pas située trop près
	interférences que génèrent	des équipements possédant
	les équipements	un moteur électrique ou qui
	électriques voisins ou par	élèvent le niveau d’humidité.
	une humidité de faible
	niveau affecte le
	fonctionnement de
	l’imprimante.

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