Apéndice, Solución de problemas | Samsung BD-D5500/EN, BD-D5500/ZF

Apéndice


	Solución de problemas
Antes de solicitar servicio técnico, compruebe lo siguiente:

PROBLEMA	SOLUCIÓN
El mando a distancia no funciona.	• Compruebe las pilas del mando a distancia. Quizás haya que cambiarlas.

•Utilice el mando a distancia a una distancia de no más de 6,1 m.

•Extraiga las pilas y mantenga pulsado uno o más botones durante varios minutos para descargar el microprocesador del mando a distancia y reinicializarlo. Introduzca las pilas de nuevo y compruebe si funciona el mando a distancia.

El disco no funciona.	• Asegúrese de que el disco esté cargado con el lado de la etiqueta hacia
	arriba.
	• Compruebe el código regional del disco Blu-ray/DVD.
No aparece el menú.	• Asegúrese de que el disco tenga menús de disco.

Aparece en pantalla un mensaje de	• Este mensaje aparece cuando se pulsa un botón no válido.
prohibición.	• El software del disco Blu-ray/DVD no admite esta función (ej. ángulos).
	• Ha solicitado un título, un número de capítulo o un punto de búsqueda que
	está fuera de rango.
El modo de reproducción no es el	• Puede que algunas de las funciones seleccionadas en el menú de
seleccionado en el menú de configuración.	configuración no funcionen si el disco no está codificado con estas
	funciones.
No se puede cambiar la dimensión de la	• La relación de pantalla se fija en el disco Blu-ray/ DVD.
pantalla.	• No hay ningún problema con el reproductor.
No hay audio.	• Asegúrese de haber seleccionado la salida Dolby correcta en el menú de
	Opciones de audio.
La pantalla está bloqueada.	• Si la salida HDMI se define en una resolución que no sea compatible con el
	TV (por ejemplo, 1080p), es posible que pueda ver ninguna imagen en el TV.
	• Pulse el botón PARAR (	) (del panel frontal) por más de 5 segundos sin
	ningún disco cargado. Todos los ajustes volverán a los ajustes originales de
	fábrica.
	• Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica, todos los
	datos de usuario almacenados en la BD se borran.

64 Español

BD-D5500/EN, BD-D5500/ZN, BD-D5500/ZF specifications

The Samsung BD-D5500 is a versatile and feature-rich Blu-ray player, designed to enhance your home entertainment experience with high-definition playback and a plethora of smart features. One of the standout characteristics of the BD-D5500 series, which includes models such as BD-D5500/ZF, BD-D5500/ZN, and BD-D5500/EN, is its ability to deliver stunning visuals and exceptional audio quality. With full HD 1080p resolution, users can enjoy their favorite movies and shows with remarkable clarity and detail, ensuring an immersive experience whether watching action-packed blockbusters or delicate art films.

A key technology featured in the BD-D5500 is its Smart Hub, which provides access to a wide array of online content, including streaming services such as Netflix, YouTube, and Hulu. This feature allows users to easily navigate through their favorite apps and discover new content without needing to switch devices. Furthermore, the BD-D5500 supports various media formats, making it compatible with diverse types of discs including Blu-ray, DVD, and CDs, as well as file formats from USB devices.

The player is equipped with Wi-Fi capability, facilitating seamless connectivity to home networks and the internet. This wireless functionality enhances the user experience, enabling content streaming and software updates without the hassle of physical cables. Additionally, the inclusion of Samsung’s AllShare technology allows for easy sharing and streaming of multimedia content from compatible devices, promoting a cohesive digital ecosystem.

Audio is another critical aspect where the BD-D5500 shines. The device supports advanced audio formats such as Dolby TrueHD and DTS-HD Master Audio, providing rich, high-fidelity sound that complements the stunning visuals. For those who desire an enhanced audio experience, the BD-D5500 can connect to external sound systems through its optical audio outputs.

Moreover, the Samsung BD-D5500 features a sleek and modern design, blending effortlessly with any home décor. Its user-friendly interface and remote control simplify the navigation process, making it easy to access various features and settings. Overall, the Samsung BD-D5500/ZF, BD-D5500/ZN, and BD-D5500/EN models are powerful Blu-ray players that combine cutting-edge technology and robust design, catering to the entertainment needs of modern consumers.

Samsung BD-D5500/EN, BD-D5500/ZF, BD-D5500/ZN manual Apéndice, Solución de problemas

Models: BD-D5500/EN BD-D5500/ZN BD-D5500/ZF

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Solución de problemas

PROBLEMA

SOLUCIÓN

prohibición.

está fuera de rango.

El modo de reproducción no es el

Opciones de audio.

La pantalla está bloqueada.

• Pulse el botón PARAR (

BD-D5500/EN, BD-D5500/ZN, BD-D5500/ZF specifications