Apéndice

 

 

PROBLEMA

SOLUCIÓN

BD-LIVE

 

No puedo conectar al servidor de BD-LIVE.

• Compruebe si la conexión de red es satisfactoria o no utilizando el menú

 

Estado de la red. (Consulte la página 40.)

 

• Compruebe si el dispositivo de memoria USB está conectado al reproductor.

 

• El dispositivo de memoria debe tener al menos 1 GB de espacio libre en

 

disco para alojar el servicio de BD-LIVE.

 

Puede comprobar el tamaño disponible en Gestión de datos de BD. (Consulte

 

la página 41.)

 

• Compruebe si el menú Conexión a Internet BD-LIVE está definido en

 

Permitir (todas).

 

• Si fallo todo lo anterior, póngase en contacto con el proveedor de contenido

 

o actualice el firmware más reciente en el reproductor.

Al utilizar el servicio de BD-LIVE, se produce • El dispositivo de memoria debe tener al menos 1 GB de espacio libre en

un error.disco para alojar el servicio de BD-LIVE.

Puede comprobar el tamaño disponible en Gestión de datos de BD. (Consulte la página 41.)

✎✎NOTA

`` Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica, todos los datos de usuario almacenados en la BD se borran.

Reparaciones

Si se pone en contacto con nosotros para reparar el reproductor, podría aplicársele una tarifa de administración si:

1.Si solicita que un ingeniero acuda a su casa y el producto no tiene ningún defecto.

2.Trae la unidad al centro de reparaciones y el producto no tiene ningún defecto.

Antes de acudir a su casa o de realizar cualquier trabajo en el reproductor, le informaremos del importe de la tarifa de administración.

Le recomendamos que lea este manual a fondo, que busque una solución en línea en www.samsung. com o que se ponga en contacto con el Centro de atención al cliente de Samsung antes de intentar buscar ayuda para reparar el reproductor.

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