Prueba de sonido

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Utilice la melodía incorporada para comprobar si hay problemas de sonido.

Si la melodía no se reproduce por los altavoces del televisor, asegúrese de que Seleccionar altavoz esté establecido como Altavoz de TV y vuelva a intentarlo. Si el problema persiste, puede haber un problema con el televisor. Póngase en contacto con el centro de servicio de Samsung. Si se reproduce la melodía, puede haber un problema con el dispositivo externo. Compruebe las conexiones. Si persiste el problema, consulte el manual del usuario del dispositivo externo.

Comprobar entorno del control de movim.

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Compruebe los niveles de ruido e iluminación ambiental para ver si es posible utilizar la función Interacción inteligente.

Información de señal

Menú en pantalla > Asistencia técnica > Autodiagnóstico > Información de señal Inténtelo

La Información de señal muestra la información y la intensidad de la señal del canal digital. De este modo los usuarios pueden ajustar la antena para mejorar la intensidad de la señal y recibir los canales HD. Esta opción solo está disponible para canales digitales.

Restab.Menú en pantalla > Asistencia técnica > Autodiagnóstico > Restab. Inténtelo

Restablece todos los valores predeterminados de fábrica excepto los de configuración de la red. Seleccione Restab., introduzca el código PIN cuando se le solicite y seleccione Sí. Se restablecen todos los valores. El televisor se apaga, se vuelve a encender automáticamente y muestra la pantalla Configuración. Para obtener más información sobre el restablecimiento de la configuración del televisor, consulte el manual del usuario que se suministra con el televisor.