Localización y solución de averías 21
Localización y solución de averías: lista de verificación en caso de problemas
Problema | Causa posible | Solución | ||
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Mala calidad de hielo (no sólido o no | • | Mala calidad del agua de entrada. | • | Solicite a un plomero calificado que haga una prueba de |
transparente). |
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| la calidad del agua y recomiende el tratamiento adecuado. |
| • El sistema de fabricación de hielo está | • Ejecute el ciclo de autolimpieza de la unidad. Consulte la | ||
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| sucio. |
| sección Mantenimiento. |
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La unidad produce cubitos de hielo | • | Nivel de agua bajo. | • | Compruebe que el tubo de protección contra |
huecos o incompletos, o bien el |
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| desbordamiento está debidamente conectado. |
patrón de llenado de hielo en el |
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evaporador está incompleto. |
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• Agua de entrada caliente.
•Conecte la unidad a una fuente de suministro de agua fría.
Consulte la sección Instalación.
| • Presión incorrecta de agua de entrada. | • | La presión del agua debe ser de 20 a 120 psi. | |
| • La unidad está desnivelada. | • | Consulte la sección Nivelación de la unidad. | |
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Hay fugas de agua debajo de la | • | Fugas en la tubería de suministro. | • | Compruebe que la tubería de entrada de agua está |
unidad. |
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| debidamente conectada a la válvula de entrada. Consulte |
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| la sección Conexión del suministro de agua. |
| • Fugas en la tubería de llenado. | • | Compruebe la conexión de la salida de la válvula de agua. | |
| • | Fugas en el depósito de desagüe. | • | Compruebe el estado de la abrazadera y la manguera de |
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| desagüe del depósito. |
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El depósito de hielo está lleno de | • | Obstrucción del desagüe. | • | Compruebe que el desagüe del depósito de hielo está |
agua. |
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| libre de obstrucciones y residuos. |
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La pantalla electrónica aparece vacía | • | Ha cambiado una de las funciones de la | • | Oprima el botón de FLECHA ARRIBA, oprima y suelte el |
cuando la puerta está ABIERTA. |
| pantalla. |
| botón de ENCENDIDO/APAGADO tres veces y luego suelte |
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| el botón de FLECHA ARRIBA. Los caracteres de la pantalla |
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| deberán ser ahora visibles. |
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En la pantalla electrónica aparecen | • | Se ha entrado por accidente en un modo | • | Oprima el botón de FLECHA ARRIBA, oprima y suelte |
símbolos parcialmente completos |
| de control de fábrica. |
| el botón de LUZ tres veces y luego suelte el botón de |
que se repiten aleatoria e |
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| FLECHA ARRIBA y salga del modo de control de fábrica. |
intermitentemente. |
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En la pantalla electrónica aparece | • | En la pantalla de la unidad aparece un | • Anote el código o los códigos de error y solicite servicio | |
uno o varios de los símbolos |
| código de error. |
| técnico. |
siguientes: E1, E2, E4, E5, E6, E7, E8, |
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E9, E10, P1. |
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Si se requiere servicio técnico
Si fuera necesario el servicio técnico, póngase en contacto con el proveedor a través del cual se adquirió la unidad. Indique los números de modelo y de serie y explique el problema. La placa con los números de modelo y de serie está ubicada dentro de la unidad, en la esquina superior derecha.
Si no conoce el nombre del distribuidor o de la compañía de servicio técnico local, puede visitar en Internet la página www.electroluxusa.com o llamar al