20Dépannage
Avant de faire appel au service après-vente
Si cet appareil vous semble défectueux, lisez d’abord la section Fonctionnement normal. Si le problème persiste, consultez la section Guide de dépannage. Repérez le problème dans ce guide, lisez la cause possible et la solution proposée avant d'appeler le service
DANGER
RISQUE D'ÉLECTROCUTION
N’essayez JAMAIS de réparer ou d’entretenir l’appareil avant d’avoir débranché l’alimentation électrique principale.
Guide de dépannage
Dépannage – Ce que vous devez vérifier s’il y a un problème
Problème | Cause possible | Solution |
L’appareil ne fonctionne pas. | • L’électricité n’arrive pas à l’appareil. |
•
Vérifiez si un fusible est grillé ou si le disjoncteur est déclenché.
| • Le sélecteur de cycle n’est pas réglé | • | |
| correctement. |
| position ICE/ON (glaçons/marche). |
| • La température de l’air est basse près | • | La température de l’air ambiant doit être d’au moins 7 °C |
| de l’appareil. |
| (45 °F). |
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L’appareil fonctionne, mais il ne | • L’alimentation en eau de l’appareil ne | • Vérifiez si l’alimentation en eau de l’appareil est branchée | |
fabrique pas de glaçons. | fonctionne pas. |
| et ouverte. |
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L’appareil fonctionne, mais il ne | • Les serpentins du condenseur sont | • | Nettoyez le condenseur. Consultez la section Entretien. |
fabrique que très peu de glaçons. | sales. |
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•La température de l’air est élevée à proximité de l’appareil.
•La température de l’air ambiant excède 32 °C (90 °F).
Une faible production de glaçons est normale lorsque la température est élevée.
•Il y a une accumulation de tartre et de minéraux dans l’appareil.
• Nettoyez l’appareil. Consultez la section Entretien.
| • La circulation d’air est inadéquate devant | • Enlevez les objets qui entravent la circulation d’air. |
| l’appareil. |
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| • Le cycle de nettoyage a été effectué | • Laissez l’appareil atteindre la température configurée pour |
| récemment. | produire des glaçons normalement. |
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Les glaçons se dégagent très | • Le système de fabrication de glaçons | • Effectuez un nettoyage automatique. Consultez la section |
lentement de l’évaporateur ou ils | est sale. | Entretien. |
y restent pris. |
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•L’appareil n’est pas de niveau.
•La température de l’air est basse près de l’appareil.
•Consultez la section Mise à niveau de l’appareil.
•La température de l’air ambiant doit être d’au moins 10 °C (50 °F).