Samsung SGH-001BZPNDCM, SGH-001BCDNDCM, SGH-001BBANDCM manual 保証とアフターサービス, 保証について, アフターサービスについて, 224

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保証とアフターサービス

保証について

FOMA端末をお買い上げいただくと、保証書が付いていますので、必 ずお受け取りください。記載内容および『販売店名・お買い上げ日』 などの記載事項をお確かめの上、大切に保管してください。必要事 項が記載されていない場合は、すぐにお買い上げいただいた販売店 へお申しつけください。無料保証期間は、お買い上げ日より1年間で す。

この製品は付属品を含め、改良のため予告なく製品の全部または一 部を変更することがありますので、あらかじめご了承ください。

FOMA端末の故障・修理やその他お取り扱いによって連絡先などに 登録された内容が変化・消失する場合があります。万が一に備え、 連絡先などの内容はメモなどに控えをお取りくださるようお願いし

ます。

※ 本FOMA端末は、連絡先転送機能を使用して連絡先データをmicroSDカー ドに保存していただくことができます。

アフターサービスについて

調子が悪い場合は

修理を依頼される前に、この取扱説明書の「故障かな?と思ったら、 まずチェック」をご覧になってお調べください。

それでも調子がよくないときは、取扱説明書裏面の「故障お問い合わ せ先」にご連絡の上、ご相談ください。

お問い合わせの結果、修理が必要な場合

ドコモ指定の故障取扱窓口にご持参いただきます。ただし、故障取扱 窓口の営業時間内の受付となります。また、ご来店時には必ず保証書 をご持参ください。なお、故障の状態によっては修理に日数がかかる 場合がございますので、あらかじめご了承ください。

保証期間内は

保証書の規定に基づき無料で修理を行います。

故障修理を実施の際は、必ず保証書をお持ちください。保証期間 内であっても保証書の提示がないもの、お客様のお取り扱い不良 による故障・損傷などは有料修理となります。

ドコモの指定以外の機器および消耗品の使用に起因する故障は、 保証期間内であっても有料修理となります。

お買い上げ後の液晶画面・コネクタなどの破損の場合は、有料修 理となります。

以下の場合は、修理できないことがあります。

故障受付窓口にて水濡れと判断した場合(例:水濡れシールが反 応している場合)

お預かり検査の結果、水濡れ、結露・汗などによる腐食が発見さ れた場合や内部の基板が破損・変形していた場合(外部接続端子・ 液晶などの破損や筐体亀裂の場合においても修理ができない可

能性があります)

※ 修理を実施できる場合でも保証対象外になりますので有料修理とな ります。

保証期間が過ぎたときは

ご要望により有料修理いたします。

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