エラーメッセージ

説明/対処方法

参照先

 

このコンテンツの

タッチプレーヤーで解像度が720 ×480

P.105

 

解像度はサポート

以上の動画を再生しようとしたときに表示

 

 

されていません。

されます。

 

 

解像度を 720 ×

 

 

 

480 未満に変更

 

 

 

してください。

 

 

 

通 話 中 は プ レ ー

通話中にタッチプレーヤーを起動しようと

P.105

 

ヤーを使用できま

したときに表示されます。

 

 

せん。

 

 

 

大容量記憶装置が

microSDカードを認識できないときに表示

P.118

 

使用できません。

されます。microSDカードを取り付け直し

P.119

メモリ カードが

てください。

 

 

挿入されているこ

 

 

 

とを確認してくだ

 

 

 

さい。

 

 

 

電話オフ時に端末

電話機能をオフにして端末初期化でFOMA

P.74

 

初期化することは

端末のデータを削除するときに表示されま

 

 

できません。電話

す。端末初期化を実行するときは、電話機

 

 

をオンにし、もう

能をオンにしてから操作してください。

 

 

一度やり直してく

 

 

 

ださい。

 

 

 

イヤホンマイクや

ステレオイヤホン(別売)やBluetoothヘッ

P.51

 

Bluetoothヘッド

ドセットなどを接続中に、マナーモードを

 

 

セット接続中は、

設定しようとしたときに表示されます。マ

 

 

マナーモードへの

ナーモードを設定するには、ステレオイヤ

 

 

切り替えはできま

ホン(別売)を取り外すか、Bluetoothヘッ

 

 

せん。

ドセットとの接続を切断してから操作して

 

 

 

ください。

 

 

故障かな?と思ったら、まずチェック

まず初めにソフトウェアを更新する必要があるかをチェックして、 必要な場合にはソフトウェアを更新してください(P.226)。

気になる症状のチェック項目を確認しても症状が改善されないとき は、取扱説明書裏面の「故障お問い合わせ先」または、ドコモ指定 の故障取扱窓口までお気軽にご相談ください。

症状

チェックする箇所

参照先

 

FOMA 端末の電源

電池パックが正しく取り付けられていま

P.32

 

 

が入らない(FOMA

すか?

P.35

端末が使えない)

電池切れになっていませんか?

 

 

 

充電ができない

電池パックが正しく取り付けられていま

P.32

 

 

すか?

P.35

 

アダプタの電源プラグがコンセントまた

 

 

 

 

はシガーライターソケットに正しく差し

 

 

 

 

込まれていますか?

 

 

 

 

FOMA充電microUSB変換アダプタ

 

 

 

 

SC01FOMA端末が正しくセットされ

 

 

 

 

ていますか。

 

 

 

 

ACアダプタ(別売)をご使用の場合、AC

 

 

 

 

アダプタのコネクタがFOMA端末にしっ

 

 

 

かりと接続されていますか。

 

 

 

PC接続用USBケーブル(試供品)をご使

 

 

 

用の場合、パソコンの電源が入っています

 

 

 

か?

 

 

 

充電しながら通話や通信、その他機能の操

 

 

 

作を長時間行うと、FOMA 端末の温度が

 

 

 

上昇して通知ランプが黄色で点灯する場

 

 

 

合があります。その場合は、FOMA 端末

 

 

 

の温度が下がってから再度充電を行って

 

 

 

ください。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Image 223
Samsung SGH-001BZPNDCM, SGH-001BCDNDCM, SGH-001BBANDCM manual 故障かな?と思ったら、まずチェック