機能/サービス名称 | 目的 | 参照ページ |
ソフトウェア更新 | 必要な場合にFOMA端末のソフトウェ | P.226 |
| アを更新したい |
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スキャン機能 | 障害を引き起こすデータからFOMA端 | P.158 |
| 末を守りたい |
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おまかせロックを利用する
FOMA端末を紛失した際などに、ドコモにお電話でご連絡いただくだ けで、連絡先などの個人データにロックをかけることができます。お 客様の大切なプライバシーを守ります。また、お申し込み時にロック がかからない場合で、1年以内に通信が可能になった場合、自動的に ロックがかかります。ただし、解約・利用休止・電話番号変更・紛失 時などで新しいFOMAカードの発行(番号を指定してロックした場合 のみ)を行った場合は、1年以内であっても自動的にロックはかかり ません。
お客様からのお電話などによりロックを解除することができます。
•ドコモプレミアクラブ会員の場合、手数料無料で何回でもご利用い ただけます。ドコモプレミアクラブ未入会の場合、有料のサービス となります。(ただし、ご利用の一時中断と同時、もしくは一時中断 中に申し込まれた場合には無料になります。)また、ケータイあんし んパックご契約の場合、ケータイあんしんパック定額料金内でご利 用いただけます。
おまかせロックの設定/解除
フリーダイヤル
※ パソコンなどでMy docomoのサイトからも設定/解除ができます。
おまかせロックを起動すると
Today画面に「おまかせロック中です」と表示されます。
•電源ON/OFF操作を除いたキー操作ができなくなります。
•FOMA カードや microSD カードにはロックがかかりませんのであ らかじめご了承ください。
ご注意
・ 本 FOMA 端末は、一部ロック対象や、ロック中の動作に制限がありま す。
-おまかせロック中でもSMSは受信しますが、参照できません。
-おまかせロック中は発着信はできません。
・FOMA端末の圏外・電源OFF時・電話「OFF」設定中、海外での使用 時はロックおよびロック解除はできません。その他お客様のご利用方 法などにより、ロックがかからない場合があります。
・電源ON/OFF操作はできますが、電源OFFを行ってもロックは解除 されません。
・「デュアルネットワークサービス」をご契約のお客様がmovaサービス
をご利用中の場合は、ロックはかかりません。
・ ご契約者の方と本 FOMA 端末を所持している方が異なる場合でも、ご
契約者の方からのお申し出があればロックがかかります。
・ おまかせロックの解除は、おまかせロックをかけたときと同じ電話番 号のFOMAカードを本FOMA端末に挿入している場合のみ行うことが できます。解除できない場合は、取扱説明書裏面の「ドコモ・スマー トフォン・ケア」までお問い合わせください。
・ 接続先限定をお申し込みのFOMAカードをご利用時に、本FOMA端末 を紛失した際は、取扱説明書裏面の「ドコモ・スマートフォン・ケア」 までお問い合わせください。
・FOMA カードに PIN ロックを設定している場合に、ロック状態で電源 断になると、ロック解除ができなくなります。その際には、取扱説明 書裏面の「ドコモ・スマートフォン・ケア」までお問い合わせください。
あ
ん
し
ん
設
定
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