Solución de problemas

Antes de ponerse en contacto con su distribuidor o un Centro de asistencia técnica de Sony, compruebe lo siguiente. Si el problema continúa, póngase en contacto con ellos.

La NSR no funciona.Compruebe que el interruptor de alimentación está encendido.Compruebe que el cable de alimentación está correctamente conectado.

Asegúrese de que la toma de corriente suministra energía. Compruébelo conectando otro dispositivo.

Compruebe que no se está accediendo a las unidades de disco duro (los indicadores del disco duro de la parte frontal de la grabadora no parpadean) y, a continuación, mantenga el interruptor de alimentación situado en la parte posterior de la unidad pulsado durante aproximadamente 10 segundos para apagarla por la fuerza. Reinicie la NSR.

Durante el inicio, la NSR comprueba el sistema de archivos. La duración de esta comprobación depende de la cantidad de datos que haya en la NSR (en algunos casos extremos, el proceso puede tardar hasta dos horas). Durante la comprobación del sistema de archivos, el indicador del disco duro situado en la parte frontal de la grabadora parpadea.

Si la NSR no se inicia correctamente, es posible que aparezca la siguiente pantalla.

Ejemplo: Para la NSR-100/50Si aparece dicha pantalla, siga los pasos que se describen a continuación.1Haga clic en [Apagar] y apague la NSR.

2Si aparece el mensaje “No se puede acceder al disco duro.”, verifique que los discos duros de la NSR están conectados correctamente.

3Reinicie la NSR y compruebe si se inicia.

4Si vuelve a aparecer la misma pantalla que antes, inserte el CD de recuperación de la serie NSR en la unidad de CD y de DVD y, a continuación, apague

la NSR. En este estado, reinicie la NSR y seleccione “2. Check file System” cuando aparezca la siguiente pantalla.

La comprobación del sistema de archivos puede tardar varias horas.

5Una vez finalizada la comprobación, seleccione “7. Shutdown the system” y apague la grabadora. Además, no utilice ninguna opción de menú distinta de “2. Check file system” o “7. Shutdown the system”, ya que el resto están destinadas a tareas de mantenimiento.

6Reinicie la NSR y expulse inmediatamente el CD de recuperación de la serie NSR. A continuación, compruebe si la NSR se inicia correctamente.

No aparece ninguna imagen en el monitor.Compruebe si la NSR está encendida.Compruebe si el cable de alimentación está conectado correctamente.

Compruebe si el cable del monitor está conectado correctamente. Compruebe si el monitor está conectado al conector del monitor 1.

Si configura de manera errónea la resolución del monitor, aparecerá el mensaje “Out of range” cuando la resolución del monitor sea demasiado baja en comparación con la salida del monitor. Pulse CTRL+ALT+SIGNO MENOS tantas veces como sea necesario para reducir la resolución de la imagen emitida. Cuando la resolución de la imagen emitida coincida con la del monitor, se mostrará la imagen. A continuación, vuelva a configurar la resolución del monitor. Para obtener más información, consulte la “Guía del usuario” (en formato PDF) incluida en el CD suministrado que contiene el manual, los códigos fuente y las herramientas de la serie NSR.

El nuevo hardware externo no funciona correctamente.

Asegúrese de que los cables que conectan el dispositivo externo están conectados firmemente y que las clavijas no están torcidas.

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