Guide de dépannage

Avant de contacter votre détaillant ou le support technique de Sony, veuillez vérifier les éléments suivants. Si le problème persiste, contactez-le.

Le NSR ne fonctionne pas.Vérifiez que l’interrupteur d’alimentation est en position marche.Vérifiez que le câble d’alimentation est connecté correctement.

Assurez-vous que la prise murale est alimentée. Testez-la en y branchant un autre dispositif.

Vérifiez qu’il n’y a pas d’accès aux disques durs (les diodes HDD à l’avant de l’enregistreur ne clignotent pas), puis mettez l’appareil hors tension en maintenant enfoncé l’interrupteur d’alimentation à l’arrière de l’appareil pendant environ 10 secondes. Redémarrez le NSR.

Pendant la procédure de démarrage, le NSR vérifie le système de fichiers. La longueur de cette vérification varie selon la quantité de données sur le NSR (dans certains cas extrêmes, cela peut prendre jusqu’à deux heures). Pendant la vérification du système de fichiers, les diodes HDD à l’avant de l’enregistreur clignotent.

Si le NSR ne démarre pas correctement, l’écran suivant peut s’afficher.Exemple : (Pour le NSR-100/50 uniquement)Si c’est le cas, procédez comme suit.1Appuyez sur [Mise en arrêt] et mettez hors tension le NSR.

2Si vous obtenez le message « Impossible d’accéder au disque dur. », vérifiez si les disques durs du NSR sont correctement connectés.

3Redémarrez le NSR et vérifiez qu’il démarre.

4Si le même écran que ci-dessus réapparaît, insérez le CD de récupération du Série NSR fourni dans le lecteur CD et DVD puis mettez hors tension le NSR. Dans cet état, redémarrez le NSR et

sélectionnez « 2. Check file System » quand l’écran suivant apparaît.La vérification du système de fichier peut prendre plusieurs heures.

5Quand la vérification est terminée, sélectionnez « 7. Shutdown the system », puis mettez l’enregistreur hors tension.

Sélectionnez uniquement l’option de menu « 2. Check file System » ou « 7. Shutdown the system », car les autres options servent à la maintenance.

6Redémarrez le NSR et éjectez immédiatement le CD de récupération du Série NSR. Puis, vérifiez que le NSR démarre correctement.

Le moniteur reste sans image.Vérifiez si le NSR est sous tension.Vérifiez si le cordon d’alimentation est connecté correctement.

Vérifiez si le câble de moniteur est connecté correctement. Confirmez que le moniteur est connecté au connecteur moniteur 1.

Si vous ne configurez pas la résolution du moniteur correctement, le message « Hors de portée » peut s’afficher quand la résolution du moniteur est trop faible par rapport à la sortie moniteur. Appuyez sur CTRL+ALT+SIGNE MOINS autant de fois que nécessaire pour baisser la résolution de la sortie d’images. Quand la résolution de sortie d’images atteint la résolution du moniteur, l’image apparaît. Reconfigurez la résolution du moniteur en conséquence. Pour en savoir plus, consultez le

« Guide de l’utilisateur » (PDF) sur le « CD-ROM du manuel, des outils et des codes source du Série NSR ».

Le nouveau matériel externe ne fonctionne pas correctement.

Assurez-vous que les câbles du nouveau dispositif externe sont correctement connectés et que les broches ne sont pas tordues.

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