Contents 7
Troubleshooting the System Battery. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Troubleshooting Power Supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Troubleshooting System Cooling Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Troubleshooting a Fan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Troubleshooting System Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Troubleshooting an Optical Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Troubleshooting a Hard Drive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Troubleshooting a SAS or SAS RAID Controller Daughter Card . . . . . . 105
Troubleshooting Expansion Cards. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Troubleshooting the Microprocessors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
5 Running the System Diagnostics
Using Server Administrator Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
System Diagnostics Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
When to Use the System Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Running the System Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
System Diagnostics Testing Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Using the Custom Test Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Selecting Devices for Testing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Selecting Diagnostics Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Viewing Information and Results . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
6 Jumpers and Connectors
System Board Jumpers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Disabling a Forgotten Password. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
System Board Connectors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
SAS/SATA Backplane Board Connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Expansion-Card Riser-Board Components and PCI Buses . . . . . . . . . 122
SAS Sideplane Board Connectors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123