12 Contents
NN40020-600NN40020-600
BCM50 backup file . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
Backup destinations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
Performing immediate backups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Performing an immediate backup to the BCM50 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Viewing and performing scheduled backups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
Modifying and deleting scheduled backups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289
Restoring BCM50 system data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290
Restore options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290
Effects on the system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 292

Chapter 12

Managing BCM50 Logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301

Overview of BCM50 logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
Log types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
Overview of transferring and extracting log files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303
Transferring log files using the BCM50 Element Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . 304
Performing immediate log archive transfers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304
Performing scheduled log transfers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 310
Transferring log files using the BCM50 Web page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312
Extracting log files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316
Viewing log files using the Log Browser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 318
Retrieval Results area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320
Log Details area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320
Viewing log files using other applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321

Chapter 13

Managing BCM50 Software Updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323

Overview of BCM50 software updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323
Obtaining software updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323
Viewing software updates in progress . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324
Applying software updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
Creating and modifying scheduled software updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 332
Viewing a history of software updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 337
Removing software updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 338
Viewing the inventory of BCM50 software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339

Chapter 14

Accounting Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341

Overview of accounting management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341
About Call Detail Recording . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341
Using Call Detail Recording . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342
CDR Toolkit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342